谷歌與希臘內政部合作,爲政府僱員創建人工智能 (AI) 培訓計劃。該計劃希望通過技術進步實現公共服務的現代化並提高生產力。

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“全民人工智能”計劃首先在 500 名公務員中啓動,重點關注實際的人工智能應用,以提高解決問題的能力和提高效率。該計劃是谷歌人工智能技能計劃的一部分,該計劃在德爾福經濟論壇上宣佈,並將於 9 月覆蓋所有公共服務部門。

希臘公務員開始密集的人工智能培訓計劃

人工智能培訓課程旨在提供實踐經驗,涵蓋決策、領導力和運營效率等不同的人工智能應用。這些研討會旨在讓公務員能夠簡化官僚程序並改善服務交付。通過將人工智能納入他們的工作系統,工作人員有望更快地處理複雜的職責併爲公民提供更好的服務。

爲了確保政府官員能夠立即運用所學知識,培訓課程圍繞人工智能的實際應用而設計。這些課程涵蓋的主題圍繞使用人工智能進行數據分析、自動化重複性工作和增強決策能力。獲得此類能力的公職人員可以節省大量時間和資源用於行政工作,從而騰出更多空間專注於戰略項目和公民服務。

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提高公共部門工作人員解決問題的能力是此次培訓的核心目標。人工智能可以提供有用的建議和預測,幫助更快地解決難題,從而幫助實現這一目標。例如,人工智能可以瀏覽大量數據,以發現人眼難以或無法發現的趨勢和模式。因此,決策將基於更全面的信息,從而改善政策制定。

希臘正朝着更加現代化的公共行政方向邁進

培訓計劃的另一個重要意義是提高公共部門的領導力。通過這種方式,領導者可以學習如何充分利用人工智能來提高團隊成員的創造力和效率。例如,他們應該能夠知道在處理人工智能時道德上意味着什麼,如何運行這樣的項目,以及如何在組織中培育創新文化。這一舉措背後的主要思想是讓政府官員掌握這些技能,以促進公共服務提供的活力。

到 9 月份,當該系統擴大到覆蓋所有公共服務時,人工智能培訓的覆蓋範圍將大幅增加。長期目標是培養一支不僅高效、有效,而且對公民需求敏感的政府隊伍。通過採用人工智能和數字技術,希臘正積極朝着建立更現代、更稱職的公共行政機構的方向邁進。