#Australian 加密貨幣交易所正在加強與用戶的溝通工作,作爲打擊詐騙的主動措施。 Cointree、CoinSpot 和 Swyftx 等領先的加密貨幣公司都強調了溝通在防止詐騙和建立信任方面的重要性。高管們討論了平臺爲保護用戶免受欺詐而採用的各種策略,包括反洗錢 (AML) 檢查、調查、教育和開放溝通。
CoinSpot 的反洗錢官員 Jedda Stocks-Ramsay 強調了與客戶討論詐騙並解決詐騙的社會工程方面的有效性。他強調,教育用戶有關詐騙者的信任相關問題對於防止此類事件至關重要。 Swyftx 高管傑森·蒂特曼 (Jason Titman) 也強調了教育的重要性,他指出,知識不足往往會使消費者容易向詐騙者泄露個人信息。
該小組還強調需要在加密貨幣行業之外進行更廣泛的教育,因爲詐騙涉及社交媒體、銀行和電信等各個部門。 Cointree 首席執行官 Jess Renden 強調,加密貨幣詐騙不應僅僅歸因於加密貨幣 #industry ,公司正在與監管機構和其他行業合作解決該問題。
通過 #communication 打擊詐騙的努力與最近的數據顯示,澳大利亞 #crypto-related #scams 的詐騙數量有所增加。加強溝通的目的是打破詐騙者與受害者建立的信任,並教育用戶識別和防止此類欺詐活動。