CZ 的 3 月 8 日 AMA 亮點
關鍵要點
幣安執行長趙長鵬 (CZ) 於 2023 年 3 月 8 日在推特上花了一個小時回答用戶的問題。
今年可能是加密貨幣復甦的一年。幣安隨時做好準備，並且平台已經準備好因應交易量的大幅增加。
我們不擔心 FUD 以及外界對我們的評論，而是將精力和團隊努力聚焦在合規性、宣傳和打造產品上。
為慶祝國際婦女節 (3 月 8 日)，使用代碼 IWD2023 註冊的 3 月份新用戶皆可享幣安所有交易高達 600 美元的手續費減免額。
以下是 CZ 在 2023 年 3 月 8 日推特 AMA 期間針對收到問題的回答摘要。請注意，此處文字內容已經過編輯，以符合文長與表達明確。
關於機器學習
您對 2023 年 AI 在加密貨幣方面的應用有什麼看法？幣安如何看待 AI？
CZ：AI 具有許多廣泛含義。幣安始終在不同領域將 AI 應用於產品之中。我們的團隊最近將 ChatGPT 整合到幣安學院 — 我們的免費教育平台。如果您在學院上詢問某些內容，AI 將嘗試為您回覆。這是最近期的發展。在此之前，我們一直都使用 AI 作為客服諮詢處。
我們使用 AI 的另一個領域是市場監控和風險監控。這是一種不同的 AI 類型，可以找出市場操縱、駭客企圖、風險審計方式等。最近，我們持續將 AI 與合規工具 (例如 KYC 流程) 合併應用。透過 AI，所有流程都可以在效率和準確性方面顯著精進。我們的團隊可能還有其他 10 種使用 AI 的理由，我還沒有充分了解。
關於個人目標以及在幣安的目標
您今年的個人目標是什麼？您在幣安的目標是什麼？
CZ：與人們的想法相反，其實我並不是一個心懷遠大「目標」的人。從我的角度來看，也從幣安的角度來看，我一直鼓勵我們的團隊盡力而為。去年的目標之一是我們要讓用戶群增加三倍。這個目標並沒有達成，因為去年是熊市。但是我認為我們的團隊在保持局面穩定上做得很好，確保平台始終運行，也確保我們不會受到業界任何動盪的影響。
如果您查看加密貨幣歷史記錄，您會發現一個非常明顯的四年週期。通常，每四年都會出現一次歷史新高，每次都比前一次高得多。這並代表歷史可以預測未來；它不能讓我們有預測能力，但會有一種可能性，今年應該是復甦的一年，我們主要是為了這一點做好準備。
我們總是為平台做足準備，以便出現另一波 10 倍或 100 倍的交易量時能夠妥善處理。而且，如果所有加密貨幣價格再一次跌了 90％，甚至歸零，我們也會有足夠的現金可以撐持。我們為兩種走勢都做好準備。我確實有個人目標。我想要有六塊肌，過去 30 年來我始終這麼想望，但卻從沒達成過。
關於用戶回饋意見
您能談談幣安讓用戶提交回饋意見的管道嗎？您通常如何處理這些意見？
CZ：實際上，提供回饋意見最簡單的方法是透過客服。
如果您有產品回饋意見，請提交工單或開啟聊天，然後留下您的評論。如果這些方法都在使用中，我們的客服團隊可以更改評論回應狀態，一旦功能釋出，客服便能結案。我們還有另一項功能，可通知所有請求該功能或受該功能影響的用戶。
我們最近已經開放這個系統，因此目前幣安網站上有一個功能請求和回饋意見區 。票數較高的回饋意見會吸引我們的產品團隊更加關注。因此，這是一個公開而且非常簡單的網頁，提供功能請求和產品強化。
還有其他方式。您可以在社群媒體上向我發送推文。如果團隊看到推文，我們就會處理。我們的其他社群媒體管道也適用這個方式。我們尤其歡迎具體的產品回饋意見。不要光是攻擊我們，請提出具體實用的意見。
關於加密貨幣採用的全球環境
考量到零售、業務參與和監管方面 — 您認為哪個地理區域對於廣泛採用區塊鏈和加密貨幣最有前景？
CZ：就監管環境而言，在我看來，中國一直是非常負面的。他們在 2013 年禁止加密貨幣支付，2017 年禁止加密貨幣交易所和 ICO，2021 年又禁止挖礦和加密貨幣交易所。他們正在試驗中央銀行的數位貨幣，但它不是個開放的區塊鏈。它還不是我們可以整合的東西。
在幣安，我們不得不離開新加坡的用戶，其中許多人選擇了 FTX，因為 FTX 並未遭到封鎖，而他們也受到了傷害。因此，我認為新加坡現在對於加密貨幣相當保守，儘管他們兩到三年前對加密貨幣非常開放。然後說到美國等國家。由於當地近期的監管不確定性，對於加密貨幣來說並不是一個非常友善的環境。
法國、杜拜、巴林和阿布達比等地都是非常有利的地方。還有一些地區並未出現太大的變化，像是非洲。拉丁美洲也甦醒不少。但情況總是如此；不同的地方以不同的速度發展。香港最近也變得積極，現在允許零售交易者進行加密貨幣交易，發佈了監管指南並開放註冊流程。日本在 2017 年具備相當嚴格的加密貨幣交易所註冊架構，結果錯失了 NFT 和 DeFi 的蓬勃發展，後來開始改革修訂法規並放寬規定。
這個話題還可以討論一陣子。還有許多其他國家。不同的地方有不同的發展。在普遍水準上同時有正面和負面的發展。還有許多我可能知道或不知道的詳情。
關於針對 FUD 的法律行動
有些新聞入口網站最近發佈了有關幣安的假新聞或 FUD。幣安有任何法律團隊可以對他們提告嗎？
CZ：一般來說，簡短的回答是，基本上不會提告。這會是個耗時且昂貴的過程。對於我們來說，將精力、法律團隊聚焦在合規和監管宣傳，並讓我自己和我們的產品團隊專注於建構產品上，這樣對我們來說更好。我們已經了解這種策略實際上效果非常好。已經發生過太多 FUD，這是對幣安的打擊，但我們始終經得起時間的考驗。我們一直成功證明他們是錯的，我們也因此成長。
關於產品發行
幣安最近一直在分享大量與產品發行相關的消息。針對過去幾個月在幣安生態系中構建或發行的任何內容，您有想要強調的部分嗎？
CZ：可以強調的內容太多了。我可以向人們快速介紹我們最近完成的一些事情。我們完成 Binance Sensei，一個整合到幣安學院的 ChatGPT，然後還有 Bicasso — 在我們的 NFT 市場中由 AI 生成的 NFT。我們提供幣安稅務工具，並推出了 zk-SNARK 儲備證明；這實際上是來自 Vitalik [Buterin] 的建議。
儘管人們認為交易頁面沒有改變，其實交易產品進行了很多小幅調整，例如交易熱圖可直接在合約頁面下 TWAP [時間加權平均價格] 訂單的選項，以及損益兩平價格顯示。我們也推出了現貨交易的自行成交防範措施。在產品方面還有更多內容。實在族繁不及備載。
對於土耳其地震捐款，我們向受災地區的人民空投了 100 美元，並直接在幣安平台上向土耳其的用戶捐贈了約 1,100 萬美元。最後，為慶祝國際婦女節，幣安為新用戶減免所有交易手續費，最高可抵 600 美元 [請使用代碼 IWD2023]。這是我們正在進行的另一件事。
關於加密貨幣圈的女性
3 月 8 日是國際婦女節。幣安有許多優秀的女性主管和員工，您也在整個生態系中與極具才華的女性合作過。關於幣安必須增加生態系觸及範圍並邀請更多人從外部加入的承諾，有任何想法和反思嗎？
CZ：當然有。我真心認為，女性對於人類文明和物種的貢獻比男性更多。男性往往只是身體較強壯，卻享有其他人努力的成果。對於加密貨幣來說，吸引更多女性加入這個領域至關重要。到目前為止，幣安在我們的員工比例方面做得相當不錯。我們有大約 40% 的女性員工，而我的直接下屬更多達 50% 女性。我們幾乎從來沒有專門聘請女性，我們只有僱用最佳人選，而其中有 50％ 恰好是女性。我認為我們需要在這方面做更多努力。我們正在賦予更多女性進入加密貨幣的權利，並且讓其他女性了解加密貨幣。對於大規模採用而言，提供平等的參與至關重要。因此，我認為允許平等的存取權限、平等的範圍、具備平等的包容性，都是非常重要的。
您可以在這裡收聽完整的 AMA 錄音檔。