概述
逐步教程
概述
最后更新：2024年9月24日
提供地址证明是币安身份认证流程的一部分。注册币安账户后，您需要上传身份证明 (POI) 和地址证明 (POA) 文件，以完成身份认证，并确保遵守所在地区或国家的法律法规。
在本文中，我们将介绍如何证明您的居住地址并成功上传地址证明文件，以便您能够顺利通过身份认证。
点击下方各个主题，即可了解详情。如需查看详细步骤，请前往本页面上的“逐步教程”标签页。
什么是地址证明？
为了完成账户身份认证，您需要提交一到两份证明文件：身份证明 (POI) 和/或地址证明 (POA)。仅当您提交所需文件之后，我们才能核实您的身份。地址证明文件用于核实您的居住地址。在账户身份认证过程中，您需要提供您的全名和住址，并上传相应的证明文件。
您上传的文件必须符合特定要求，才能作为您的地址证明。该文件必须以您的名义签发，并与币安账户所有者的姓名一致。文件的签发时间应在最近 3 个月内，并包含以下信息：
- 您的姓名
- 您的家庭住址
- 签发日期
- 签发机构
- 签发机构相关信息（如标识、联系信息或网站）
哪些文件可以作为地址证明？
您选择的文件必须显示您的全名，并明确注明居住地址、签发日期和签发方姓名。签发日期与提交日期之间的间隔不得超过 3 个月。
有效文件包括但不限于：
- 公用事业账单，如电费、水费、燃气费和污水处理费等
- 互联网服务提供商账户对账单
- 固定电话/互联网/电视/通信套餐账单（不接受手机话费账单）(1)
- 税务/政府机构信函（税务报表的签发日期可以超过 3 个月，但不得超过 1 年）(2)
- 由当地政府出具的居住证明（除非另有说明，否则必须在最近 3 个月内出具）
- 建筑物管理账单 (3)
- 房屋保险对账单
- 抵押贷款对账单 (4)
- 银行或信用卡对账单（可接受指定金融科技公司的对账单）(5)
- 经盖章和/或签名的银行资信证明
- 大学公寓/宿舍出具的学生租赁协议
- 大学出具的确认学生就读及其当前居住地址的信函
- 政府向当前居住地址发放的学生补助金/贷款或助学金
- 由政府签发的、包含居住地址的国民身份证/居住证（不能与用于身份认证的证件相同）(6)
(1) 可接受包含手机话费的电信套餐账单，但不接受单独的手机话费账单。例如，可接受互联网、电视和手机套餐账单。
(2) 对于政府出具的文件，正式文件无需盖章、签名、二维码或条形码，但一般信函或手写文件则需要。
(3) 哥伦比亚和墨西哥不接受建筑物管理账单。
(4) 墨西哥不接受抵押贷款对账单。
(5) 以下金融科技/金融机构公司的对账单可作为地址证明 (POA)：Al Maryah Community Bank、bank99、Boursorama Banque、Bray CU、Brubank、bunq、C6 Bank、Cashplus、Discovery Bank、E20、First Direct、HelloPaisa、Hype、India Post Payments Bank、Jio Payments Bank、Kaspi（哈萨克斯坦）、Kuda、Libra Internet Bank、Liv Bank、Mashreq NEO、ME Bank、Monobank、Monzo、N26、Naranja X（阿根廷）、NuBank、Postepay、Reba（阿根廷）、Revolut、Starling、Wise、Wio Bank、YAP、Zand、Zero Bank。
(6) 保加利亚、捷克、罗马尼亚、斯洛伐克、中国（包括台湾）和摩洛哥居民可使用同一身份证件作为 POI 和 POA。阿根廷、法国和西班牙不接受政府签发的身份证作为 POA。巴尔干地区不接受以下证件：塞尔维亚芯片身份证、黑山身份证、波斯尼亚和黑塞哥维那身份证。
特定国家/地区可接受的其他 POA 文件包括：
仅限保加利亚、捷克、罗马尼亚、斯洛伐克、中国（包括台湾）和摩洛哥：
- 身份证（可使用同一身份证件作为 POI 和 POA）
仅限匈牙利：
- 匈牙利居住证
仅限法国：
- 公开上市和/或经批准的电力/天然气服务供应商（法国电力公司、道达尔能源、苏伊士、CDiscount Energy、EkWateur、Mint Energies、E.leclerc Energie、Engie、ENI）的证明信/确认函
- 不接受由政府签发的、包含居住地址的国民身份证/居住证
仅限爱尔兰：
- 驾照（如果驾照未用于身份证明）
- 家庭/汽车保险证明和续保通知书
仅限尼日利亚：
- 附有租金收据的租赁协议（显示最近一年的付款情况）
仅限科威特：
- 公民身份证，以及由国民信息管理局提供的完整信息（需加盖公章）
仅限巴林：
- 驾照（正反面）
- 智能卡打印件
仅限卡塔尔：
- 来自卡塔尔国家地址门户的证明
仅限沙特阿拉伯：
- 来自沙特国家地址门户的证明
仅限韩国：
- 个人登记证（居民登记证）
仅限墨西哥：
- INE（投票证）
- 租赁合同，必须在墨西哥税务管理局 (SAT) 登记
仅限印度：
- 印度存折
- 主页需显示个人资料和照片
- 页面显示最近 3 个月的交易记录
仅限波兰：
- 请点击此处下载您的资料证明，包括合法居住地址
仅限巴西：
- 后付费手机话费账单
- 有效租赁协议，需附有业主经公证的签名及公用事业服务账单（水费、电费、电话费）
- 年度个人所得税纳税申报表 (IRPF)
- 雇佣合同或当前雇主出具的录用函，以及在最近 180 天内出具的工资单
- 当地金融机构签发的年度收入/投资/养老基金报告/报表
- 本年度房产税 (IPTU) 纳税证明
- 本年度注册车辆的机动车税 (IPVA) 纳税证明
- 本年度学费、医疗费、公寓费用或住房信贷的银行支付单
- 联邦税务局 (RFB) 或社会保障局 (INSS) 出具的声明
仅限阿根廷：
- 纳税证明
- 预付医疗费用账单
- 警方证明或警方出具的居住证明
- 不接受由政府签发的、包含居住地址的国民身份证
仅限哥伦比亚：
- 账户所有人名下的商业登记证明 (eKYC)
- 后付费手机话费账单
仅限直布罗陀：
- 国家或地方政府机关、部门或机构出具的信函
- 政府高级官员到访账户所有人居住地址的记录
- 官方出具的行为证明
仅限日本：
- 国税或地税缴纳收据/凭证
- 医保卡
请注意：
- 散户投资者用于 POA 验证的所有身份证件（身份证/居住证）必须有效（即未过期）。这些证件无需在最近 3 个月内签发；
- 地址证明文件必须显示您的全名和完整住址，签发日期也应在 3 个月内；
- 文件上的姓名必须与提交的证件姓名一致；
- 文件上的地址必须与您填写的居住地址相同；
- 文件上的姓名、地址、签发日期和签发方必须清晰可见。
哪些文件不能作为地址证明？
以下文件一般不能用作地址证明：
- 来自零售商店的信用卡账单
- 公用事业/服务供应商出具的证明信
- 公用事业服务合同确认书
- 工资单/劳动合同
- 交易收据（即使显示了配送/账单地址）
- 银行信函/营销材料
- 抵押贷款/贷款信函/营销材料（抵押贷款/贷款声明除外）
- 未说明订购产品/服务的账单
- 保险文件（房屋保险文件除外）
- 流媒体服务账单
- 手机话费账单
- 医疗账单
- 签发至邮政信箱的文件（即使您的居住地址清晰可见）
- 巴尔干地区不接受以下证件：塞尔维亚芯片身份证、黑山身份证、波斯尼亚和黑塞哥维那身份证。
上传文件时，请注意：
- 确认您的文件签发日期是否超过 3 个月。币安仅接受在最近 3 个月内签发的地址证明。
- 确保您的文件可用作地址证明。如不确定，请查阅上述清单。
- 核对地址证明文件上的姓名和地址是否与您在币安账户注册过程中提交的姓名和地址一致。
- 对文件进行垂直扫描（使用纵向模式），确保整个文件的信息清晰可见。请勿以横向模式扫描。
- 请务必使用未经编辑的原始文件，避免使用经过裁剪的文件。您可以提交纸质账单的照片或扫描版本，或电子账单的 PDF 文件。但是，扫描件或截图应避免模糊不清或反光，且不应是黑白的。您还应扫描文件的所有四个角，确保所有内容清晰可读。
- 除了遮盖银行账户或卡号等敏感信息外，保持文件原样不变。
- 确保文件格式和大小均符合要求。支持的文件格式为 .PDF、.JPG、.JPEG 和 .PNG。如不确定文件格式，请右键点击文件，然后点击【获取信息】。不支持上传其他格式的文件。
- 请注意，您的地址证明可能需要 3-4 个工作日才能审核完毕，届时您将自动收到审核结果通知，无需联系客服。
常见问题
1. 是否接受电信套餐（如手机 + 互联网 + 电视套餐）账单？
是的，可以接受电信套餐（例如手机、互联网和电视套餐）账单，但不接受单独的手机话费账单。
2. 什么是无效或不完整的地址？
请务必输入完整的住址，包括单元/门牌号、街道和邮编。
3. 哪些地址证明文件不可接受？
暂不接受显示了地址的身份证件、不清晰的复印件、公用事业服务合同确认书或 3 个月前签发的地址证明。
4. 如何修改地址证明？
如果您的地址验证信息有变，请通过【修改地址证明】进行修改。修改完毕后，您将收到邮件通知，请耐心等待。
如需查看详细步骤，请前往本页面上的“逐步教程”标签页。
网页端
如何在币安网页端完成个人账户地址认证？
1. 登录个人币安账户，将鼠标悬停在个人资料图标上，然后点击【账户】，进入【身份认证】。
2. 点击【开通进阶身份认证】。
3. 阅读相关信息，然后点击【继续】。
4. 输入当前地址，然后点击【继续】。
5. 填写住址的其他详情，然后点击【继续】。
6. 选择要上传的文件类型，然后点击【继续】。
7. 仔细按照说明操作，然后点击【上传】上传文件。
8. 上传文件并确认姓名和地址无误后，点击【继续】。
9. 币安将及时审核您的资料。请注意，您的地址证明可能需要 3-4 个工作日才能审核完毕，届时您将自动收到审核结果通知，无需联系客服。
App 端
如何在币安 App 端完成个人账户地址认证？
1. 登录个人币安账户，点击账户中心图标，然后点击【身份认证】-【开通进阶身份认证】。
2. 阅读相关信息，然后点击【继续】。
3. 填写当前住址，然后点击【继续】。
4. 选择要上传的文件类型，然后点击【继续】。
5. 仔细按照说明操作，然后点击【上传】上传文件。
6. 币安将及时审核您的资料。请注意，您的地址证明可能需要 3-4 个工作日才能审核完毕，届时您将自动收到审核结果通知，无需联系客服。
常见问题
上传文件时，请注意：
- 确认您的文件签发日期是否超过 3 个月。币安仅接受在最近 3 个月内签发的地址证明。
- 确保您的文件可用作地址证明。如不确定，请查阅上述清单。
- 核对地址证明文件上的姓名和地址是否与您在币安账户注册过程中提交的姓名和地址一致。
- 对文件进行垂直扫描（使用纵向模式），确保整个文件的信息清晰可见。请勿以横向模式扫描。
- 请务必使用未经编辑的原始文件，避免使用经过裁剪的文件。您可以提交纸质账单的照片或扫描版本，或电子账单的 PDF 文件。但是，扫描件或截图应避免模糊不清或反光，且不应是黑白的。您还应扫描文件的所有四个角，确保所有内容清晰可读。
- 除了遮盖银行账户或卡号等敏感信息外，保持文件原样不变。
- 确保文件格式和大小均符合要求。支持的文件格式为 .PDF、.JPG、.JPEG 和 .PNG。如不确定文件格式，请右键点击文件，然后点击【获取信息】。不支持上传其他格式的文件。
- 请注意，您的地址证明可能需要 3-4 个工作日才能审核完毕，届时您将自动收到审核结果通知，无需联系客服。
1. 是否接受电信套餐（如手机 + 互联网 + 电视套餐）账单？
是的，可以接受电信套餐（例如手机、互联网和电视套餐）账单，但不接受单独的手机话费账单。
2. 什么是无效或不完整的地址？
请务必输入完整的住址，包括单元/门牌号、街道和邮编。
3. 哪些地址证明文件不可接受？
暂不接受显示了地址的身份证件、不清晰的复印件、公用事业服务合同确认书或 3 个月前签发的地址证明。
4. 如何修改地址证明？
如果您的地址验证信息有变，请通过【修改地址证明】进行修改。修改完毕后，您将收到邮件通知，请耐心等待。
欲了解详情，请访问身份认证常见问题页面。