如果未能在币安支付的收款历史记录下找到好友转入的资金,您可以按以下步骤进行追踪。
请注意,币安支付资金会入账到个人资金钱包。请先查看资金钱包,确认是否已入账。
1.要求付款方提供付款详情截图
您可以要求付款方提供交易详情。
如他们使用的是币安官网,可点击【订单】-【支付历史】。然后,点击币安支付交易一侧的【详情】查看详情。如果交易成功,【状态】下也会显示“成功”。
如他们使用的是币安App,可点击【支付】图标,然后向下滚动至【交易记录】。
2.查看付款详情
如支付状态为“成功”,但您在资金账户中找不到相应资金,请核查付款方输入的收款方详情是否正确。
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