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为什么我收不到来自币安支付的加密货币付款?

为什么我收不到来自币安支付的加密货币付款?

2022-01-20 13:57
如果未能在币安支付的收款历史记录下找到好友转入的资金,您可以按以下步骤进行追踪。
请注意,币安支付资金会入账到个人资金钱包。请先查看资金钱包,确认是否已入账。

1.要求付款方提供付款详情截图

您可以要求付款方提供交易详情。
如他们使用的是币安官网,可点击【订单】-支付历史。然后,点击币安支付交易一侧的【详情】查看详情。如果交易成功,【状态】下也会显示“成功”。
如他们使用的是币安App,可点击【支付】图标,然后向下滚动至【交易记录】

2.查看付款详情

如支付状态为“成功”,但您在资金账户中找不到相应资金,请核查付款方输入的收款方详情是否正确。
免责声明:使用币安支付及其相关服务的风险由您自行承担。我们仅承担处理加密货币交易的责任。除非法律另有规定,否则所有款项一经完成即为最终付款。币安平台既无权利,也无义务解决支付完成后的任何纠纷。除非法律或币安支付使用条款另有要求,否则币安或商户不会对您因付款或使用币安支付而造成的损失负责。