1. 什么是「网络地址」？为什么系统告诉我「地址无效，请与收件方确认」？
「地址」本质上是区块链上的一个特定位置，数字货币可通过一串字母和数字的形式发送到该位置的钱包 。数字货币地址可以以文本或二维码的形式来接收资产转入。
例如，比特币地址如下所示：
以太坊网络上的地址如下所示：
如果系统检测到您输入了错误的格式，它会通知您「地址无效」。在这种情况下，请检查收币地址和提币网络，确保您输入的信息正确无误。
提示：强烈建议始终使用复制和粘贴功能或扫描提供的二维码输入地址，而不是手动输入。如果您输入错误的地址，您的资产或无法找回。
2. 什么是标签（Tag/Memo）？为什么显示「Tag/Memo无效」？
标签即Tag或Memo，是识别钱包地址之外的交易接收者所必需的附加地址功能。
「Tag或Memo无效」表示您输入了错误的备注信息，请与收币方确认，确保您输入的信息正确无误。
Tag或Memo示例：
| 数字货币 | Memo/Tag格式 |
| XRP | 仅数字 |
| XLM | 字母+数字 |
| EOS | 仅数字 |
| BNB | 仅数字 |
| ATOM | 仅数字 |
如果您输入错误的地址或错误的Tag或Memo，由于区块网络转账是不可逆的操作，您的资金或无法找回。
3. 为什么我收到「网络繁忙」错误信息？我能做什么？
如果您收到「网络繁忙」错误消息，这意味着网络当前拥塞。请稍后重试或选择其他网络。