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最后更新时间：2024 年 5 月 7 日
什么是快速收币和快速取消？
通过快速收币和快速取消功能，C2C广告方能够快速收到买入的加密货币，或在交易对手无响应时快速取消卖出订单。使用该功能后，系统会自动将锁定的加密货币放行给广告方，并将相同金额的广告方保证金冻结托管三天，使广告方能够更灵活地利用其保证金。
如何在卖出订单中使用快速取消功能（仅限C2C广告方）？
请注意，一经发现任何滥用或不当行为，系统将取消您的广告方身份。
如果您收到卖出订单且交易对手已将订单标记为已付款，但您尚未收到付款，您可以按照以下说明启用快速取消功能。
1.等待申诉倒计时结束。如果您仍未收到对方的付款，请点击【申诉】。
2. 系统可能会为您提供以下选择，具体取决于您的申诉理由和广告方保证金：
- 【快速取消】：如果您的广告方保证金不低于订单金额，则可以取消订单并解锁您的加密货币资产。相同金额的广告方保证金将被冻结三天。请仔细阅读相关提示，然后点击【取消订单】以继续操作。
- 【申诉】：如果您的广告方保证金不足，您可以提交申诉，客服团队将为您提供帮助。
如何在买入订单中使用快速收币功能（仅限C2C广告方）？
请注意，一经发现任何滥用或不当行为，系统将取消您的广告方身份。
如果您收到买入订单且已付款，但交易对手无响应，您可以按照以下说明启用快速收币功能。
1.等待申诉倒计时结束。如果交易对手仍未放币，请点击【申诉】。
2. 系统可能会为您提供以下选择，具体取决于您的申诉理由和广告方保证金：
- 【快速收币】：如果您的广告方保证金不低于订单金额，则可以解锁买入的加密货币资产。相同金额的广告方保证金将被冻结三天。在收币之前，您必须至少提交一份付款证明。请仔细阅读相关提示，然后点击【快速收币】。随后，系统会将买入的加密货币放行至您的资金账户。
- 【申诉】：如果您的广告方保证金不足，您可以提交申诉，客服团队将为您提供帮助。
1. 此功能是否仅支持在广告方门户上使用？
在币安 App、网页端和广告方门户上均可使用【快速取消】和【快速收币】功能。
2. 我已向卖家付款，但卖家使用快速取消功能取消了订单，该如何处理？
当卖家使用快速取消功能取消订单时，订单将标记为已完成，您将在订单页面顶部看到“卖家取消”标签。
如果您已向卖家付款，但订单被取消，请直接与对方沟通，或联系客服寻求帮助。
3. 我没有收到买家付款，但买家使用快速收币功能放币，该如何处理？
当买家使用快速收币功能解锁您的加密货币时，订单将标记为已完成，您将在订单页面顶部看到“买家放行”标签。
如果您没有收到买家付款，但您的加密货币已被放行，请查看对方的付款证明，或联系客服寻求帮助。
