1.什麼是C2C？
在“點對點”(C2C)這種交易形式中，買方和賣方直接通過在線市場和託管服務，交換他們的數字貨幣和法幣資產。
2.誰可以在幣安C2C上交易？
您在C2C平台上交易前，必須先添加有效手機號碼並完成身份驗證。
3.什麼是掛單方和吃單方？
掛單：
在幣安C2C上發布買入/賣出數字貨幣廣告的用戶是掛單方。
吃單：
通過幣安C2C廣告列表廣告買入/賣出數字貨幣的用戶是吃單方。
4.什麼是廣告？
幣安用戶可以在幣安C2C平台上發布廣告，與其他用戶進行數字貨幣交易。廣播的交易稱為廣告。
5.如何發布C2C廣告？
滿足幣安C2C廣告發布要求的用戶，可以點擊【發布新廣告】按鈕發布廣告。選擇廣告類型、交易金額、價格、條件並確認細節。然後，點擊【發布】發布廣告。
6.如何成為幣安C2C廣告方？
想成為C2C廣告方的用戶可以在這裡提交申請。欲知更多信息，請參閱如何成為幣安C2C廣告方。
7.“訂單中”是什麼意思？
訂單是買賣雙方達成一致並承諾開展的交易。幣安C2C通過提供託管服務來促進交易。賣方資產處於“訂單中”狀態，將一直鎖定，直到雙方確認付款為止。
8.“放幣”是什麼意思？
買方向賣方付款且賣方確認收到付款後，賣方必須向買方提供商定數量的數字貨幣。
9.什麼是訂單匹配？
系統會自動按照最佳價格、首選付款方式和交易金額匹配買家和賣家。
10.我為何要添加支付方式？
為了將您的訂單與交易對手匹配，系統將檢查您添加的支付方式，確保雙方都可以訪問同樣的支付方式。欲知更多，請參閱如何為C2C交易添加新的支付方式。
11.如何在幣安交易從幣安C2C購買的資產？
欲通過幣安進行交易，您必須將資金從資金錢包轉到現貨錢包。登錄幣安賬戶，然後進入【錢包】 - 【資金】。點擊【轉賬】，然後選擇數字貨幣，並輸入您打算轉賬的金額。
12.什麼是固定價格廣告？
固定價格廣告的價格是固定的，且不隨數字貨幣的市場價格變動。
13.什麼是浮動價格廣告？
浮動價格廣告的價格隨市場波動且每分鐘都在刷新。
14.訂單價格為何會過期？
浮動價格廣告的價格隨市場波動且每分鐘都在刷新。如果您在期限內未處理訂單，那麼訂單價格會過期。請刷新確認訂單。
15.什麼是浮動價格調整？
浮動價格調整是廣告發布者計算他們欲購/欲售資產的價格收取的溢價。
16.快捷買幣和C2C專區有何區別？
【快捷買幣】專區會自動為您匹配交易對手，而在【C2C】專區您可以自己選擇交易的買家/賣家。
17."T+1"和“T+2”的提現限額是多少？
“T+1”和“T+2”提款限額為提現提供24 - 48小時的緩衝時間，從而保護用戶的資產。欲知更多，請參閱"T+1"和“T+2”的提款限額是多少？。
18.什麼是申訴？
買賣雙方有爭議時，他們可以提交申訴，並請求幣安客服人員協助談判。調查過程中，申訴訂單的相關資產將鎖定。
19.如何取消申訴？
如果已達成協議，不再需要客戶支持，那麼提交申訴後，申訴者可以取消申訴。訂單將恢復至支付確認階段，賣方必須放行數字貨幣。