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最后更新时间：2024 年 7 月 26 日
1. 点击订单页面的【取消订单】。
2.选择订单取消原因，并点击【确认取消】。订单取消原因可能由买方或卖方造成。
3.如因卖方原因取消订单，则需等待卖方确认取消原因。
收到取消请求后，卖方必须在10分钟内点击【接受】，否则系统将自动确认取消。
重要提示：
1. 如已向卖家付款，请勿取消订单。
2.如因系统超时造成订单取消，买方的成交率将受到影响。
3.如通过聊天联系卖方且在15分钟内未得到回复，买方取消订单将不会影响成交率。
4. 订单取消细则：
- 如因买家原因取消订单：吃单方每天最多可取消订单 3 次（系统取消/订单超时将计入这 3 次取消机会中）
- 如因卖家原因取消订单：吃单方在一个自然日内最多可选择该选项 3 次；挂单买方无限制
- 如因未完成额外身份认证而取消订单：系统超时后，订单将自动取消，每天最多 3 次
超出以上限额后，您的 C2C 功能将暂时受限，当天 24:00 (UTC) 之前无法再下其他订单。
1.在订单页面点击【取消订单】按钮。
2. 选择订单取消原因并点击【确认】。您可以选择买家或卖家原因。
3. 如因卖家原因取消订单，则需等待对方确认取消原因。
收到订单取消请求后，卖家必须在 10 分钟内点击【接受】，否则系统将自动确认取消。
重要提示：
1.如已支付卖方，请不要取消订单。
2.如因系统超时造成订单取消，买方的成交率将受到影响。
3. 如通过聊天联系卖家且在 15 分钟内未得到回复，买家取消订单将不会影响成交率。
4. 订单取消细则：
- 如因买家原因取消订单：吃单方每天最多可取消订单 3 次（系统取消/订单超时将计入这 3 次取消机会中）
- 如因卖家原因取消订单：吃单方在一个自然日内最多可选择该选项 3 次；挂单买方无限制
- 如因未完成额外身份认证而取消订单：系统超时后，订单将自动取消，每天最多 3 次
超出以上限额后，您的 C2C 功能将暂时受限，当天 24:00 (UTC) 之前无法再下其他订单。
1. 前往【我的订单】。在【进行中】选项卡下选择要取消的订单，然后点击【取消订单】。
2. 选择订单取消原因并点击【取消订单】。订单取消原因包括买家或卖家相关原因。
3.如因卖方原因取消订单，则需等待卖方确认取消原因。
卖方必须在10分钟内点击【接受】取消原因，否则系统将自动确认取消。
重要提示：
1. 如已向卖家付款，请勿取消订单。
2.如因系统超时造成订单取消，买方的成交率将受到影响。
3.如通过聊天联系卖方且在15分钟内未得到回复，买方取消订单将不会影响到成交率。
4. 订单取消细则：
- 如因买家原因取消订单：吃单方每天最多可取消订单 3 次（系统取消/订单超时将计入这 3 次取消机会中）
- 如因卖家原因取消订单：吃单方在一个自然日内最多可选择该选项 3 次；挂单买方无限制
- 如因未完成额外身份认证而取消订单：系统超时后，订单将自动取消，每天最多 3 次
超出以上限额后，您的 C2C 功能将暂时受限，当天 24:00 (UTC) 之前无法再下其他订单。