金融服务提供商 Dana 和 LinkaAja 正在探索未来几个月潜在合作的途径,以使印度尼西亚的支付生态系统与全球领导者相提并论。
在印尼雅加达举行的论坛上,两家公司的代表表示愿意共享资源以造福大众,同时暗示将全面拥抱新兴技术。两家公司的高层管理人员指出,人工智能 (AI) 和区块链技术在金融领域的应用案例受政府政策影响。
Dana 技术长 Norman Sasono 和 LinkaAja 首席商务长 Rendy Nugraha 在 2024 年亚洲银行和金融论坛期间同台交流,交换意见,以适应全行业快速数位化的步伐。
Sasono 透露,内部和外部流程的即将发生的变化将围绕消费者展开,而不是采取片面策略。达纳表示,它正在尝试一系列策略来接收客户回馈,包括调查、社群媒体评论和行动应用程式数据。
「如何适应客户的需求,最重要的是获得客户的回馈,」Sasono 说。
Nugraha 表示,LinkaAja 也采取了类似的策略来引入变革,该高管宣称这是一种「多方面的策略」。 LinkaAja 似乎正在修改多项人工智慧个人化功能以及与科技公司的高层合作关系,以收集最终用户的见解。
尽管两家公司都表示将广泛咨询客户群,但大家一致认为,创新对于加速印尼支付生态系统的发展至关重要。
潜在的合作将使两家公司利用各自的优势来扩展现有的支付服务。 Dana 可以进入贷款和保险领域,同时利用 LinkaAja 在东南亚的广泛影响力将其视野拓宽到马来西亚、新加坡和日本。
对 LinkaGe 来说,此次合作预计将使该金融公司能够探索零售、运输、供应链以及石油和天然气领域的用例。
「我们希望合作而不是互相争斗,以帮助国家实现金融包容性,」努格拉哈说。
并非一切一帆风顺
虽然计划中的合作关系在生态系统中引发了轰动,但怀疑论者认为,整合新兴技术对两个实体来说可能是一个艰难的过程。他们的论点是印尼政府对金融区块链的强硬立场以及计划对数位货币征收的双重征税。
然而,微软(纳斯达克股票代码:MSFT)和英伟达(纳斯达克股票代码:NVDA)的新注资可能会缓解两家公司的股价上涨,而积极主动的政府立场预计将保护投资者免受黑天鹅事件的影响。
该国先前已推出国家数位货币交易所,以勇敢地尝试保护居民并确保营运的统一性。其他严格的规则包括要求该国所有数位资产公司董事会三分之二的成员必须是印尼人,以及明确分离客户资金以防止与自有资产混合。