Solana Labs 推出基于区块链的客户忠诚度平台

Solana Labs 推出基于区块链的客户忠诚度平台

Solana Labs 是第一层区块链 Solana 背后的公司，将透过其最新产品 Bond 改变品牌与客户互动的方式。 Bond 于 6 月 12 日正式推出，是一个基于区块链的客户互动平台，旨在帮助品牌培养长期忠诚度，而无需直接与加密货币互动。

Bond 旨在解决传统忠诚度计划的重大局限性，特别是当产品转售或赠送时与客户失去联系。 Solana Labs 强调，Bond 将使品牌与最终客户保持持续的关系，确保持续的参与度和忠诚度。

与 Solana Labs 最近的其他一些企业（例如 Solana Mobile）不同，Bond 最大限度地减少了对加密货币的关注。该平台旨在提供无缝的用户体验，客户甚至可能没有意识到他们正在与 Web3 技术互动。这种方法允许品牌利用区块链技术，而无需任何区块链经验。该服务可透过单一应用程式介面 (API) 存取，使其用户友好且易于实施。

Bond 平台利用 Solana 区块链提供可收藏的「数位双胞胎」和限量版数位产品，以补充现实世界的物品。这些数位孪生可以透过鼓励重复互动来增强客户参与度并提高整体客户价值。 Solana Labs 将这些数位孪生描述为扩增实境体验，为客户互动增添了新维度。

产品的数位身分也使客户能够验证其购买的真实性。同时，即使产品被转售或赠送，品牌也可以对其进行跟踪，从而在整个产品生命周期中与客户保持联系。