Humane 已警告其 Ai Pin 用户“立即停止”使用这款无屏可穿戴设备附带的充电盒，因为它可能存在“消防安全风险”。在周四发给客户的一封电子邮件中，这家初创公司将此问题归咎于第三方供应商提供的劣质电池。
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Humane 公司表示，在审查一份客户报告的充电问题时，该公司发现电池存在质量问题。考虑到这一风险，这家总部位于旧金山的公司表示，已立即取消了有问题的电池供应商的资格，并正在寻找新的供应商。
Humane 提供免费订阅作为补偿
Ai Pin 被誉为后智能手机时代的未来，它是一款通过磁力佩戴在用户衣服上并投射到手掌而非屏幕上的计算机。该设备配有两个电池增强器、一个充电板、一个充电盒、一根电缆和一个适配器。
在一些用户在社交媒体上发布的邮件中，Humane 强调问题只限于某些电池，与充电盒的硬件设计无关。该公司表示，爱品的电池增强器和充电板未受到影响，可安全继续使用。
该公司详细说明：“出于谨慎考虑，我们今天联系您，要求您立即停止使用和充电您的充电盒配件，因为某些电池单元存在问题。”
以下是 @humane 发给我的有关充电盒的电子邮件：
奇怪的是，他们会将其发送到我的工作邮箱......而不是与我的爱品账户和服务关联的邮箱 pic.twitter.com/oL5rrmVikk
— Ray Wong (@raywongy) 2024 年 6 月 5 日
作为对报废电池的补偿，Humane 向爱品用户提供了大部分功能所需的两个月免费订阅服务。
这款设备售价 699 美元，但用户还需每月支付 24 美元才能使用该密码的许多功能。Humane 并未在电子邮件警告之外通报该缺陷。
电池缺陷可能导致10亿美元销售泡汤
Humane 成立于 2018 年，创始人是苹果资深人士 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno 夫妇。这家初创公司已从 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 等投资者那里筹集了 2.3 亿美元。
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几周前，其旗舰产品爱品一经推出便遭到了负面评价。一位试用了两周爱品的评论员总结道：“爱品是一个有趣的想法，但它完全没有完成，而且在许多方面都存在严重缺陷，让人无法接受。”
艾品
Humane 表示，该设备旨在帮助人们提高工作效率，通过免提语音命令拨打电话、发送短信或从互联网访问信息。
然而，新发现的电池缺陷无助于 Humane 创始人在经历坎坷的上市后以 10 亿美元出售公司的持续努力。
Jeffrey Gogo 撰写的 Cryptopolitan 报告
