人工智能在职场中的应用显著增加，最近的一项调查显示，全球 75% 的求职技术都在使用这种强大的人工智能技术。微软和领英在 2024 年就业趋势指数中报告称，空缺职位数量与失业人数之间的差距越来越大，证明了人工智能对员工的重要性。专家们仍在尝试将人工智能写入简历，以便能够利用未来需要这种技能的职位。
来源：微软
人工智能在职场的兴起
与数据完全一致的是人工智能颠覆工作场所的现象，这反过来又让许多领导者陷入一个棘手的困境。一方面，他们认为人工智能对企业至关重要。人们理解它能够做出正确的决策、与人合作并为公司提供最佳结果。然而，大量领导者表示，他们组织内部对人工智能的愿景和战略不明确是一个主要问题。
乌托邦式的未来愿景让员工没有明确的计划，这催生了一种被称为 BYOAI（自带人工智能）的趋势，即员工开始自行将人工智能融入他们的工作流程中。这意味着组织中那些准备充分利用人工智能的官员是解决方案的一部分。然而，组织是否需要制定引入人工智能的战略仍然是一个迫切的问题。
微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 曾明智地表示，人工智能正在通过劳动力使各地的专业知识民主化。不幸的是，即使领导者认识到了这一点及其徒劳性，但在决策过程中仍然存在惰性，因为面临着展示即时投资回报 (ROI) 的压力，具有讽刺意味的是，这正在催化人工智能。
领导者的困境：拥抱人工智能或面临过时的风险
那些能够从这一转变中受益的组织，如果能够整合人工智能来提高其市场竞争力，使其运营更具成本效益并以客户为导向，那么他们肯定会在这一过程中取得巨大飞跃。与其他技术变革（例如互联网首次推出或个人电脑进入时）相比，专业知识的发展带来了不同的变化，即组织随着时间的推移而发生的转型。
人工智能已经改变了工作场所的现有动态，而且不会止步于此。它还将改变工作方式。除此之外，人们还一直担心机器人会取代人类，但雇主们也抱怨关键职位的人才短缺。人们在寻找工作机会时做出的选择几乎将人工智能技能与经验放在同等重要的地位。
人工智能虽然提升了不同职业的技能要求，但也给那些职业生涯停滞的人们带来了希望，使他们能够突破之前强加的天花板，获得以前无法想象的进一步发展。
在这个技术突破飞速发展的时代，我们不应该太过安逸。顺应潮流的人不仅能生存下来，而且能获胜，而那些不改变的人则会随波逐流，最终被淘汰。人工智能在工作中不再是一个幻想中的弱点，而是一个痛苦的事实，正如无数调查和研究所证明的那样。
