许多 IT 领导者希望增加对 AI 的投资，但尚未能够证明在该技术上投入的资金是否确实值得。

CIO 将 AI 视为“当务之急”

科技巨头联想最近对全球 10 个市场的 750 名首席信息官进行了调查，以了解他们对人工智能的看法，并将其作为第三份年度全球 CIO 报告的一部分。周三发布的调查结果显示，人工智能是技术主管们讨论的焦点。

约 51% 的受访者认为 AI 是“当务之急”，高达 96% 的受访者预计未来 12 个月将增加投资。他们表示，其组织对 AI 的兴趣如此之高，以至于将资源和注意力从其他关键 IT 领域转移开，例如可持续性（38%）和员工薪酬（38%）。

然而，大多数还无法证明此类投资的好处。

报告中写道：“61% 的 CIO 表示，他们发现证明技术投资的投资回报率 (ROI) 非常困难或极具挑战性。”

资料来源：彭博社

甚至有 42% 的 CIO 投资了该技术，但他们并不认为至少两到三年内该投资能带来正投资回报。这就引出了一个问题：是什么促使 CIO 投资 AI 技术。

CIO投资AI是否迫于压力？

根据该报告，这一决定似乎是由对人工智能的乐观情绪和对首席信息官推动业务影响的压力共同推动的。

联想高管 Ken Wong 表示：“经过多年的 IT 拓展，现在我们看到人工智能正在迫使 CIO 回归其核心职责。这是由人工智能应用的明确前景以及 IT 领导者面临的证明这些投资价值和实现可衡量业务成果的压力所推动的。”

资料来源：彭博社

首席信息官们指出，采用速度和安全性是企业扩展人工智能的最大障碍。一些人还表示，他们的组织在企业政策/道德使用、IT 技术技能等领域尚未做好人工智能准备，这影响了他们更快扩展的能力。