由于其成本效益、熟练的劳动力、战略位置、稳定的商业环境、创新的生态系统和文化亲和力，波兰正在成为全球寻求外包业务的企业的首选。波兰较低的劳动成本在不影响品质的情况下延伸到 IT 服务、客户支援、财务和后台职能等部门。其劳动力受过高等教育，许多专业人员精通英语和其他外语。该国位于欧洲的中心位置提高了物流效率，其欧盟成员国身分提供了进入广大市场的机会。波兰也提供有利于营商的环境以及充满活力的创新和创业生态系统。