大家好。
我需要您帮助解决我朋友的币安账户的问题。他目前居住在巴林，正在尝试完成身份验证过程。但是，应用程序要求他上传科威特身份证，但他没有，因为他从未去过科威特，当我们继续下一步时，他们要求提供巴林身份证。
当我们尝试“地址证明”选项时，它要求提供巴林身份证，他上传了，但被拒绝了。我们还尝试更改他的注册国家，但应用程序要求重置 KYC。不幸的是，要重置 KYC，应用程序要求先完成验证，这又回到了最初的问题。
更糟糕的是，我们无法删除该帐户，因为其中有资金。此外，我们无法转移资金或更改注册的手机号码。尽管尝试了多种解决方案，但我们没有成功。
我恳请可能知道如何解决此问题的专家提供帮助。谢谢！
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