你好，你好吗？试著清除快取，在设定图示中选择清除快取

我在这个问题上已经有两天的支持，我无法访问我的帐户或web3钱包，他们的回应是根据他们的说法是我的网路问题，但每次我想进入web3时才会出现故障，自从我购买了一个NFT后就一直这样，现在每次我想进入时，手机上都显示错误，我已经和我的运营商联系过，一切正常，币安只在推卸责任，责怪其他人，现在我完全无法查看我的账户状态，这都是推卸责任，责怪其他人造成的故障，现在我不知道如何解决，当涉及到钱时也无法寻求帮助，这里每个人都很好，但随心所欲，或许他们只是想帮我把钱拿走，这里没有任何慈善或免费的，尤其是在十二月，希望能够解决这个问题，或者币安能够解决并对这个问题道歉，谢谢，并且希望这能够传达给更多的人，让他们分享他们的故事，谢谢