SAM ALTMAN 为创始人提供的疯狂创业建议

1. 非常了解你的用户

“最好的创始人会亲自提供客户支持。他们会去拜访他们的用户——以 Airbnb 为例，他们会和他们一起生活。你需要非常非常了解你的用户。”

2. 缩短周期并了解复合增长

“这里的周期基本上是：与客户交谈以了解痛点 → 构建产品以解决该问题 → 将其呈现在用户面前 → 看看他们做了什么 → 重复周期。这个周期就是你迭代和改进的方式。复合增长定律就是这样：如果你能在每个迭代周期中提高 2%，你的迭代周期是每四个小时而不是每四周，并且在几年内将其复合，你就会处于一个非常非常不同的位置。将打造世界上有史以来最快的迭代公司之一作为你的首要目标之一。”

3. 做出长期承诺

“大多数公司都有 2-3 年的时间范围。但是，如果一家公司能成功，那么它几乎总是一个为期 10 年的项目。如果你从一开始就这样想，你就会做出非常不同、更好的决定。我认为这是市场上仅存的套利机会。几乎没有人会对一个新项目做出相当长期的承诺。但如果你这样做，你就会以不同的方式思考，你会雇佣不同的人，而且效果会很好。”

4. 保持精简，直到一切都运转良好

“在早期，当你在试验和曲折前进时，你就像一艘快速的小快艇，希望能够瞬间改变整个公司。如果你是一家大公司，你就做不到这一点——撇开现金消耗不谈，这是另一个问题。公司的灵活性基本上随着员工人数的平方而下降，所以你想保持非常小的规模，直到你确定事情进展顺利。一旦事情进展顺利，你就可以变得非常大。”