黑客使用了一个万圣节橡胶面具，试图欺骗Kraken的支持团队以劫持客户的账户。然而，黑客未能获得访问权限。

在最近与Decrypt的采访中，首席执行官回顾了这一事件，并表示：“我们时不时会看到一些人戴上假胡子。他们出示身份证，看起来很接近，因为他们佩戴着相同风格的眼镜，留着胡子，还有金发。我们时常会看到这种情况。他们从未能通过。”他分享说，这种欺诈尝试并不罕见。

这个事件是上个月由Kraken的首席执行官Nick Percoco在他的X账户上分享的。

有深度伪造技术，然后就是这个家伙。他试图获取一个@krakenfx客户账户的访问权限。好尝试，伙计！pic.twitter.com/gFD9LUM2D4

— Nick Percoco (@c7five) 2024年10月15日

如果有请求恢复账户访问，Kraken要求客户进行视频通话以进行验证。在同一过程中，黑客被捕捉到，出现在摄像头前，戴着一个明显过于明显的橡胶面具，几乎与真实客户毫无相似之处。

在视频通话之前，黑客表现出潜在的欺诈尝试的迹象，例如未能正确命名账户所拥有的资产。因此，代理人决定进行视频通话以验证身份。在视频通话中，代理人提出了额外的问题，而黑客未能可怜地回答。