在快速发展的咨询行业中,ChatGPT 等生成式 AI 工具正在改变战略顾问的工作方式。虽然有些人担心他们的职业最终会过时,但这些工具目前被视为宝贵的资产,可以增强顾问的能力,而不是取代他们。本文深入探讨了战略顾问如何有效利用 ChatGPT,并提供技巧、戒律和推荐阅读,以最大限度地发挥这项技术的优势。

利用 ChatGPT 进行战略咨询

策略顾问越来越多地将 ChatGPT 等生成式人工智慧工具整合到他们的工作流程中,以增强他们解决问题和资讯收集的能力。 

顾问可以先寻求改进专案文件或报告的建议。透过展示特定项目、其性质和目标受众,他们可以要求 ChatGPT 确定潜在的改进领域。与人工智慧互动时建议保持礼貌。

有效地总结会议或采访纪要可能是一项耗时的任务。顾问可以使用 ChatGPT 将冗长的注释转换为简洁易懂的要点。这简化了分析讯息,重点关注痛点和关键要点。

对于从事具有多个子流的专案的顾问来说,产生专案标题可能具有挑战性。 ChatGPT 可以透过提供潜在头衔清单来提供协助,从而使专案组织更加有效。

顾问经常在他们的专案中处理过多的成功因素。 ChatGPT 可以将这些因素分为不同的群组,并为每个类别提供简短的定义,从而提高专案的清晰度。

为了激发创造力和想法产生,顾问可以要求 ChatGPT 提供与特定主题或问题陈述相关的其他想法。这扩大了潜在解决方案的范围,超越了最初的脑力激荡。

ChatGPT 可以协助寻找企业领导者的相关引述和范例,以支援分析或声明。这可以增加顾问建议的可信度。

顾问可以要求ChatGPT使用隐喻来简单地解释复杂的概念,使客户和利害关系人更容易掌握复杂的想法。

在咨商中使用 ChatGPT 的 10 条戒律

虽然 ChatGPT 为顾问提供了宝贵的支持,但仍需要遵循一些基本准则,以确保其有效和负责任的使用:

避免使用 ChatGPT 作为搜寻引擎

ChatGPT 并不能取代传统搜寻引擎。它应该用于生成内容和见解,而不是搜寻原始资讯。

使用 ChatGPT 作为一般范例

顾问应将 ChatGPT 视为提供一般范例和想法的工具,而不是具体的、经过验证的数据。

验证并验证回应

顾问必须严格评估 ChatGPT 的回应并验证讯息,因为人工智慧可能会产生不准确或误导性的内容。

了解技术

顾问不应将人工智慧拟人化,而应掌握 ChatGPT 背后的基础统计技术。

 优先考虑人类专业知识

虽然 ChatGPT 是一个有价值的工具,但在咨询过程中应始终优先考虑人类专业知识、判断力和经验。

 提供背景资讯

向 ChatGPT 提供相关背景资讯可确保回应符合专案的特定要求和目标。

迭代和完善

顾问应使用 ChatGPT 的回应作为起点并对其进行迭代,以完善产生的内容以满足专案的标准。

拥抱脑力激荡和研讨会

在脑力激荡会议和研讨会中利用 ChatGPT 可以增强顾问和客户之间的协作和创意产生。

享受过程

顾问应该拥抱 ChatGPT 等生成式人工智慧工具提供的可能性,并认识到探索这种变革性技术的兴奋感。

谨慎对待敏感数据

顾问必须谨慎行事,避免与 ChatGPT 共享敏感或机密信息,以确保资料安全和客户信任。