Pi Network 启动了 KYC 错误修复计划,以解决用户过去几年遇到的问题。核心团队正在努力识别和修复导致 KYC 应用程序陷入待处理状态的错误。
如果您的 KYC 申请正在等待处理,请立即检查您的 Pi 浏览器,然后单击“kyc.pi”图标,查看“重新提交”按钮是否出现在屏幕上或可供您使用。如果是这样,请单击它并重新提交您的 KYC 申请。
这次请您注意正确按照说明操作,以免再次长时间处于待处理状态。以下是成功重新提交 KYC 申请的一些提示
确保您使用的是最新版本的 Pi 浏览器。
使用高速互联网连接。
为您的身份证件拍摄清晰且光线充足的照片。
确保您的身份证件是最新且有效的。
提交之前请仔细审查您的 KYC 申请。
If you still encounter problems with your KYC application after resubmitting it, please contact Pi Network Support for assistance.