据称,美国一家最大银行的客户的账户中出现了未经授权的提款情况。
据哥伦比亚广播公司 (CBS) 旗下新闻机构 WNCT 报道,一周以来,数千名消费者在社交媒体上批评富国银行的“借记卡等待更正”提款行为。
有些账户甚至因几美元到几百美元的神秘提取而出现赤字。
富国银行声称由于技术错误导致相关收费和费用自动撤销,该银行对由此造成的不便表示歉意。
在我们调查并修复系统问题期间,部分客户可能会遇到交易发布延迟的情况。绝大多数客户不受影响。
该银行将自动退还因该事件而产生的任何透支费用。今年,这家金融巨头的客户已经三次在查询资金时遇到问题。
富国银行 8 月份出现技术故障,导致部分直接存款无法记入客户账户。此外,3 月份,另一部分客户也遇到了同样的问题。