• Robinhood 因在 2018 年至 2022 年期间阻止加密货币提款和歪曲交易行为而被罚款 390 万美元。

  • Robinhood 误导客户有关交易路线,并且未披露加密资产的第三方保管情况,违反了加州商品法。

  • 该和解协议要求 Robinhood 允许加密货币提款并提高交易实践和资产托管的透明度。

加州总检察长 Rob Bonta 宣布与加密货币交易平台 Robinhood Crypto, LLC 达成 390 万美元的和解协议。在此次和解中,该平台被指控违反了多项消费者保护法

值得注意的是,其中一项违规行为是在 2018 年至 2022 年期间阻止用户提取其持有的加密货币。

https://twitter.com/AGRobBonta/status/1831439508304507211 虚假陈述与顾客限制

主要问题是 Robinhood 不允许用户在指定的时间范围内取得他们的加密货币。相反,要离开该平台,用户必须将其资产卖回给该平台。由于这种做法,许多客户无法再完全掌控他们的投资。 

此外,Robinhood 向客户歪曲了其如何管理订单路由和交易,同时声称能够连接到多个场所以获得实惠的价格。但调查显示情况并非总是如此。

调查揭露了未揭露关键资讯的情况

此外,Robinhood 未能充分告知用户第三方地点经常长时间保留客户资产的事实。客户投诉推动了加州司法部的调查。

值得注意的是,该平台被发现有违反CCL的行为,出售商品合约。消费者被误导,认为他们拥有加密货币的完全所有权,而事实上,他们并没有直接掌管这些加密货币。

此外,Robinhood 的声誉因遗漏托管协议和定价程序等关键细节而进一步受损。由于该公司声明的政策与其实际行为之间的差异,监管机构意识到了这些行为。

和解细节及未来影响

因此,Robinhood 的参与者现在必须能够根据和解条款提取其持有的加密货币。此外,企业必须将其书面声明与其实际交易程序相符。这需要对交易的地点和执行方式以及客户资产的管理保持开放和诚实。

因此,Robinhood 需要修改其客户协议,以确保解决过程中任何可能的阻碍,特别是当网路安全成为问题时,都得到明确说明。此举的目的是提高开放性,杜绝此类问题再次发生。

加州总检察长与 Robinhood Crypto 达成 390 万美元和解案的贴文首先出现在 Crypto News Land 上。