丹尼尔·米哈伊在罗伯特肯尼迪学院和坎布里亚大学进行的新研究揭示了慈善组织中区块链的现状。虽然结果并不乐观,但还是有一些有用的见解和建设性前进的证据。这项研究基于对全球 281 个慈善组织进行的调查。
从研究结果来看,非营利部门的采用和见解与企业部门对区块链技术的采用和表现非常相似。而且由于企业通常不会过多地披露其内部采用的困难和结果,因此这项研究提供了有用的见解,与我在市场上收到的轶事反馈非常吻合。
对于那些在运营中采用区块链技术的慈善机构来说,也有一些亮点。近 70% 的机构报告称,他们已经加强了对捐款和支出等资金的实时跟踪。约有一半的机构表示,采用区块链简化了捐款流程并降低了管理成本。近一半使用区块链的组织还报告称,由于对组织和捐赠流程的信任度增强,区块链的使用导致捐赠者捐赠的频率或数量增加。
然而,数据也令人失望。最令人失望的是,不到一半的实体报告了较低的交易成本。以太坊主网的高费用可能产生了影响,而且没有足够多的慈善机构利用向低成本第 2 层网络的转变。
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区块链技术最受推崇的功能之一是能够将资金来源与资金使用联系起来。公共部门已经对此进行了讨论和测试,慈善机构也在研究是否可以使用它来帮助捐赠者清楚地看到他们的行动与相关积极结果之间的联系。然而,早期的反馈并不令人信服:只有 32% 使用区块链的慈善机构认为它在将捐赠与影响和结果联系起来方面很有用。
此外,慈善机构报告称,认可和奖励 NFT 的影响充其量只是“微不足道”。看来我们仍在寻找正确的方法来吸引、留住捐赠者,并将他们带入一个让他们感到被认可、被奖励和参与的社区和生态系统。这些是希望维持影响力的慈善机构的关键指标,它们在商业生态系统中也有相似之处。忠诚、投入和满意的捐赠者或客户是不断回头的人。该研究的作者 Daniel Mihai 对此有直接经验,因为他是 Anu Initiative 的创始人,这是一家非营利性初创公司,旨在通过使用不可交易的 NFT 将捐赠者与他们的捐款产生的影响联系起来。
在我与丹尼尔讨论的定性反馈中,慈善组织一次又一次地抱怨区块链工具(尤其是那些超出支付范围的工具)根本不适合用途,而且采用区块链很难实施和维持。这与我们与企业 IT 主管的讨论非常相似。他们很少有预算来投资复杂的新技能来增加新技术。
尽管进展缓慢,而且存在诸多障碍,但我在阅读这项研究并与丹尼尔讨论后,还是感到乐观。首先,使用区块链技术的慈善组织的数量将在未来几年内增加近一倍:10% 的受访者计划在未来一到三年内实施区块链技术。此外,只有 4% 的受访者完全反对这项技术,坦率地说,考虑到上一次加密货币泡沫中暴露出的欺诈和腐败程度,这简直是一个奇迹。
此外,72% 的慈善机构没有实施计划,最大的障碍就是缺乏教育。对于每一项确定的好处,例如降低成本或提高透明度,80% 的未采用者始终不知道价值主张和实施原因。这意味着没有支持或反对的偏见,只是缺乏认识。
我曾为多家非营利组织服务,并担任过其中几家的董事会成员,我认为在开展提高认识的活动之前,我们必须先解决可用性问题。大多数非营利组织的预算都很紧张,严重依赖志愿者。他们没有大型 IT 部门,也很少有“创新预算”可用。非营利组织的采用是产品简单性和可靠性的一个很好的测试。
从现在来看,做好事的未来看起来相当美好
虽然企业不再那么拮据,但我们必须认识到,企业 IT 部门已经今非昔比。50 年前,企业聘请软件开发人员,而且往往自己编写软件。如今,几乎所有企业 IT 系统都基于现成的软件包,并通过外包合同进行管理。企业 IT 的工作是集成和流程控制,而不是新开发。
因此,为了推动采用,我们必须用企业已经知道如何使用的应用程序集成模型取代复杂的、特定于区块链的解决方案。这种情况已经开始发生,因为 PayPal、Stripe、Wise 等公司将加密支付作为其标准产品中的另一种选择。在安永,我们的目标也是一样:企业可以使用标准化的应用程序接口 (API) 插入自己的应用程序,以实现供应链集成和采购。
也许最棒的是,很明显,以区块链为中心的慈善组织生态系统已经出现,为全球非营利组织提供服务。研究参与者都提到,Endaoment、The Giving Block、Gitcoin、GainForest、Charmverse 等组织促进了区块链的采用并取得了良好的成果。从现在来看,做好事的未来看起来相当不错。
如果您想要一份详细的研究结果,请发送电子邮件至 Daniel Mihai,地址为 daniel@anuinitiative.org。
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