法定标准的忠诚度业务

过去十年，我在万事达卡旧金山办事处工作，致力于开发与信用卡相关的优惠解决方案，以提升商家忠诚度。这是一项非常有趣的业务，持卡人通过银行收到商家优惠，如果他们在参与的商家进行符合条件的消费，他们就会获得折扣。以下是我个人富国银行账户中这些优惠/交易的示例。

这些优惠有助于吸引新客户、重新激活流失客户并提高现有客户的消费频率和“购物篮规模”。总体而言，该营销解决方案在推动增量消费行为方面非常有效，主要通过信用卡（一些借记卡）支付渠道。

输入比特币

比特币作为交换媒介并没有得到太多关注，因为比特币持有者应该持有他们的比特币，而且人们对支出产生应税事件的焦虑是可以理解的，但先把这些担忧放在一边，让我们来看看驾驶的商业机会商人对比特币而非法定货币的忠诚度。有什么变化？可以毫不夸张地说，比特币彻底改变了价值主张，带来了前所未有的巨额经济盈余，其效率和用例是法定货币无法比拟的。

成本

提供任何法币商家优惠计划都是一项昂贵的工作，需要大量而复杂的技术堆叠和人员团队：对参与商家进行认证、确认商家合约、根据预测的行销预算向持卡人分配优惠、检测合格的支出事件、透过帐单积分奖励兑换持卡人，为商家编制报告以显示计划效果，并核对帐单。最重要的是，所有消费者支出都是透过最昂贵的支付管道（对商家而言）驱动的；信用卡。

比特币轨道在这个过程中放弃了大量步骤。商家可以透过自助服务入口网站参与更类似于 Google Adwords 的模式，该入口网站透过承诺比特币进行认证，为即时行销预算提供资金（也可以即时弃用 - 这在法定优惠计划中是不可能的）。银行和卡片处理机构不再作为端到端解决方案的看门人；它们及其相关的成本/费用完全从价值链中删除。最重要的是，兑换交易现在全部在低成本闪电网路轨道上驱动，不仅消除了直接的信用卡费用成本（通常为 3% 或更高），还消除了退款和诈欺的间接成本。

新范式

菲亚特铁路意味著参与银行商家优惠计划的消费者通常不会在销售点收到任何关于他们成功获得折扣的通知，并且折扣本身直到几天后才会显示为对帐单信用额。银行可以投资即时通知要约赎回解决方案，但这样做成本高且复杂，而且必须逐家银行进行；很少有人这样做，并且没有可以利用的通用协议。

商家必须透过承诺预算的预先融资来提前为法定报价提供资金，或透过典型的「30 天」型信贷协议并以合约义务为支持来追缴付款。

比特币轨道完全颠覆了这些传统框架。当消费者利用比特币原生优惠时，他们不仅可以在销售点即时收到通知，获得内心的平静，而且还可以即时收到折扣。不仅如此，LN Bits 和 Bolt 12 等技术还支援“分割付款”，比特币原生报价提供者/公司也可以在同一销售点活动中即时获得付款。这实质上使得法定「计费」步骤变得过时。商家还可以即时更改报价价值、最低支出阈值以及最重要的是他们想要承诺的剩余报价/折扣的库存（行销预算）；这种改变不可能透过法定管道实现，因为法定管道需要提前几周承诺预算。我只是触及了比特币在提供商家优惠计划方面所带来的一长串不公平优势的表面，但我暂时将其留在那里。

注意事项

涵盖范围：优惠计划本质上是一个双向市场，拥有尽可能多的消费者受众非常重要，这样商家的参与才有价值。比特币爱好者受众，以及我所说的「对比特币感兴趣」的受众，虽然不断增长，但仍然是相对较小的群体。

目标：菲亚特商家报价计划有一个灵丹妙药，目前在比特币上无法实现，至少不能直接实现；消费者的交易历史。这段历史使商家能够谨慎地将行销预算花在特定的消费者群体上，例如新的、流失的和忠诚的群体。这是一个非常宝贵的工具，可以确保最高的广告支出回报(ROAS)，并且还可以提供富有洞察力的前后测试与控制「增量」报告，证明行销活动的支出提升，对于需要的商家来说非常令人信服且有用。

也就是说，我认为商家有可能吸引比特币用户群体，甚至是广泛且无针对性的方式，从而减轻了这些警告，因为该群体非常有价值；偏向富裕、有影响力和狂热忠诚的比特币友善商家。

以上是比特币如何以前所未有的方式从遗留系统中消除成本的范例，为商家释放更高的利润，并提供更直接、更发自内心和令人满意的消费者体验。比特币原生商家提供的这一长串不公平优势是任何在法定轨道上运营的竞争对手都无法复制的。这是基于我过去十年从事 CLO 商家忠诚度计划的经验。

迈克尔塞勒说“购买比特币，然后等待”。对于我们许多比特币爱好者来说，我们不仅有机会“等待”，而且有机会主动帮助推动超级比特币化。我正在向商家优惠迈出这一步，利用我的专业知识和经验将比特币原生优惠变为现实。我很好奇其他比特币使用者透过反思他们的法币挖矿工作经验和专业知识，透过比特币的视角重新想像，可以发现哪些巨大的成本节省和新的、独特的用例。

这是约翰·麦凯布的客座文章。所表达的观点完全是他们自己的，并不一定反映 BTC Inc 或比特币杂志的观点。

来源：比特币杂志

《商家忠诚度竞争优势－透过比特币重新构想》一文首先出现在《加密突发新闻》。