来自币安首席技术官：我们如何以用户为中心，打造业界领先技术

当前，币安注册用户数量已达到 2 亿。这对于一家在不断发展的行业中全天候运营的全球科技公司而言，是一项不小的成就。这一里程碑不仅彰显了我们平台强大的韧性、安全性和稳定性，也见证了社区对我们的坚定支持。我们用心聆听用户的声音，是他们的反馈推动我们追求卓越，提供更好的服务。

值此用户数量在 2024 年年中突破 2 亿大关之际，让我们一起来回顾一下今年所创建和完成的各项任务，了解我们是如何达成这一历史性成就的。而其中的关键便是我们始终秉持以用户为中心的理念，创新时优先考虑用户的体验。

更好、更安全、更快、更强

近七年来，币安一直是业界领先的区块链生态系统，其产品和服务都远远超出了全球最大加密货币交易平台的范畴。如今，在我们的平台上，用户可通过币安理财以所持加密货币赚取奖励，通过币安支付为商品和服务付款，通过全球最大的点对点 (C2C) 交易市场进行安全转账，在币安广场上参与社区对话，通过 Web3 钱包访问 DeFi 应用程序，当然还可进行具有深度流动性的交易等更多精彩活动。

我们的工程和产品团队通过不懈努力，提升币安的安全性、可靠性和可扩展性，短短半年时间内即能吸引 3,000 多万新用户加入平台。就性能而言，从年初至今，我们的交易平台每秒可处理的查询次数比以往更多，下单的延迟时间更短（第 50 和第 99 分位），且滑动价差最低。

此外，根据用户提出的反馈和需求，我们今年还推出了几项新举措，包括多项产品创新，例如向个人用户提供现货跟单交易、模拟交易和统一账户服务（过去仅向 VIP 用户提供）；继续完善 Web3 钱包基础架构，在交易平台和 Web3 之间架起方便快捷的桥梁；通过Banking Triparty等突破性产品优化我们的机构产品。

诸如此类，不胜枚举。

细节决定一切

为改进平台服务，我们做了不少工作，我很乐意在不久后另外介绍。但接下来，我要先讨论其他内容，我认为它们对于提升我们平台的可持续性和效率同样重要。

因为在这里，我将介绍币安如何通过推出成千上万个“不起眼”的产品功能和优化方案，不断推动整个行业向前迈进。细节决定一切，尽管您未必能在第一时间注意到，但您要知道，我们始终密切关注用户需求，并及时做出应对。

上述发展和优化可能没有出现在媒体报道中，甚至没有出现在平台自己的重要公告上（但您可能在我们官方的社交媒体频道上看到过）。这些隐性工作同样具有探索的价值，因为它们与我们推出的大型产品一样，都对平台发展做出了贡献。

我们每周都会在社交媒体频道上分享此类细节，正是它们为您带来更好的用户体验，也让我们取得了今天的成就。

我们称之为 #BinanceBuild。

#BinanceBuild 如何体现我们的核心价值观

我们相信，只要坚持，不起眼的小改进也能累积出大能量。#BinanceBuild 代表了我们致力于提升透明度并以用户为导向进行创新的承诺。尽管币安是全球领先的区块链生态系统，但我们一直将谦逊作为首要价值观之一。

人无完人，我们始终乐于提升自己，因为我们知道，随着行业的发展，您对数字资产的需求也在不断变化。无论您是加密货币新手，还是加密货币原生机构，利用强大的技术优化您的平台使用体验都是我们的重要任务。无论市场如何波动，您都可以信赖我们。

我们的方案分为两部分：(1) 不停建设；(2) 持续倾听用户反馈，了解我们在哪些方面仍有提升空间（或不足之处）。我们会在币安和币安 Web3 社交媒体频道上展示成果，每周两次。

一年多以前，我们推出了产品反馈与建议平台，供用户分享自己的想法。仅今年一年，我们就收到了 21,000 多条建议，并已将其中数百条纳入我们的处理流程。这便是我们会在每周三 #BinanceBuild Spotlights 中介绍的内容，让您了解我们如何将您的反馈转化为最终的产品功能。

同时，我们热衷于观察，不断评估产品性能，并寻找改进的方法。具体内容将展示在每周五产品亮点中，向您介绍我们如何积极革新各项产品和服务。

简而言之，#BinanceBuild 彰显了多年来推动我们发展的核心理念：以用户为中心优化币安体验，促进金钱的自由流动。

我衷心感激大家迄今为止为平台建设提供的帮助，并万分期待未来的发展。币安始终用心聆听您的声音，请继续反馈您的宝贵意见，与我们携手共创未来。

#BinanceBuild

Rohit Wad，币安首席技术官