Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Nạp/Rút Tiền mã hoá
Hướng dẫn
Tôi có thể làm gì khi chức năng nạp/rút tiền bị tạm ngưng do bảo trì ví?

Tôi có thể làm gì khi chức năng nạp/rút tiền bị tạm ngưng do bảo trì ví?

2023-06-27 03:07
Khi ví đang được bảo trì, chức năng rút và nạp tiền sẽ bị tạm ngưng. Bạn có thể làm hai điều sau: 
1. Nhấp vào [Đặt lời nhắc] để nhận được thông báo ngay khi quá trình bảo trì hệ thống hoàn tất và các chức năng rút tiền/nạp tiền được khôi phục.
2. Chọn các mạng lưới khác để nạp hoặc rút tiền nếu có.
Đôi khi Binance.com phải tiến hành bảo trì hệ thống, điều này sẽ ảnh hưởng đến việc nạp và rút tiền đối với một số coin nhất định. Khi hệ thống được bảo trì, bạn vẫn có thể giao dịch nhưng tạm thời sẽ không sử dụng được chức năng nạp và rút tiền. 
Nếu mạng lưới bạn muốn sử dụng đang được bảo trì, bạn sẽ thấy một tin nhắn hiển thị trên màn hình thông báo rằng hệ thống đang được bảo trì. Trong quá trình bảo trì ví, bạn sẽ thấy các thông báo tạm ngưng chức năng rút tiền/nạp tiền trên Ứng dụng và Trang web dưới đây.   
Nếu bạn dùng ứng dụng Binance,
Nạp tiềnRút tiền
Trường hợp bạn dùng trang web Binance:
Nạp tiềnRút tiền

Lý do cần tiến hành bảo trì ví?

Nâng cấp phần mềm hoặc phần cứng

Binance cam kết đảm bảo tính bảo mật cho nền tảng của mình. Để duy trì một hệ sinh thái an toàn cho tất cả người dùng, hệ thống sẽ được bảo trì theo lịch trình để tăng cường các dịch vụ ví. Khi quá trình bảo trì ví đang diễn ra, người dùng sẽ tạm thời không thể nạp hoặc rút bất kỳ loại tiền mã hóa nào cho đến khi quá trình bảo trì hoàn tất.

Hard fork

Trong quá trình hard fork, điều  rất quan trọng là Binance phải đảm bảo rằng các ví tiền mã hóa trên nền tảng tương thích và hoạt động chính xác theo các quy tắc mới của mạng lưới blockchain. Để làm được điều này, Binance phải tạm dừng ví tiền mã hóa tương ứng để tiến hành thử nghiệm và thiết lập.
Để tìm hiểu thêm về hard fork, hãy xem bài viết Giải thích về Hard Fork và Soft Fork.

Sự tắc nghẽn

Sự tắc nghẽn mạng lưới ví tiền mã hóa xảy ra khi có một lượng lớn giao dịch trên một mạng lưới blockchain cụ thể. Điều này có thể dẫn đến việc tồn đọng các giao dịch chưa được xác nhận và từ đó có thể gây ra sự chậm trễ trong việc gửi hoặc nhận tiền mã hóa.
Nếu tắc nghẽn mạng lưới xảy ra, Binance sẽ tạm ngưng mạng lưới blockchain cụ thể đó để xử lý các giao dịch trên chuỗi một cách hiệu quả. Điều này cũng đảm bảo phí gas được duy trì ở mức lành mạnh và cạnh tranh.  

Số dư ví nóng không đủ

Ví nóng hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các giao dịch rút tiền trên Binance. Tuy nhiên, người dùng có thể nạp một coin qua một mạng lưới và rút chính coin đó qua một mạng lưới khác trên Binance, điều này có thể gây cản trở cho quá trình bổ sung. Để giải quyết thách thức này, việc quản lý số dư ví trên nhiều mạng lưới blockchain yêu cầu kết hợp các biện pháp công nghệ và sự giám sát của con người để đảm bảo duy trì đủ dự trữ trên nhiều mạng lưới blockchain.
Điều này có nghĩa là, việc duy trì đủ số dư ví trên nhiều mạng lưới blockchain có thể cần thêm thời gian do sự phức tạp của việc quản lý và giám sát số dư. Tuy nhiên, Binance đặt ưu tiên cao cho việc duy trì tính minh bạch trong quy trình quản lý ví. 
Để tìm hiểu thêm về cách quản lý ví trên Binance, hãy xem bài viết Tính minh bạch của Ví trong Binance của chúng tôi.