1. "Địa chỉ mạng" là gì? Tại sao hệ thống thông báo với tôi “Địa chỉ không hợp lệ. Vui lòng xác nhận lại với người nhận."?
Địa chỉ tiền mã hoá là một chuỗi chữ cái và chữ số duy nhất của ví tiền mã hóa, có thể dùng để gửi và nhận tiền mã hoá. Địa chỉ tiền mã hoá cho biết vị trí của ví trên blockchain.
Ví dụ: dưới đây là địa chỉ Bitcoin:
Dưới đây là một ví dụ khác về địa chỉ Ethereum:
Nếu bạn nhập sai địa chỉ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi (“địa chỉ không hợp lệ”). Vui lòng kiểm tra với người nhận để xác nhận lại địa chỉ và mạng lưới rút tiền.
Mẹo: Luôn nhập địa chỉ bằng cách sao chép và dán mã QR. KHÔNG nhập thủ công. Nếu nhập sai địa chỉ, bạn có thể mất tiền.
2. Memo/Tag là gì? Tại sao hệ thống hiển thị thông báo “Memo không hợp lệ”？
"Tag" hoặc "Memo" là tính năng địa chỉ bổ sung cần thiết cùng với địa chỉ ví để xác định người nhận trong giao dịch.
Thông báo "Memo không hợp lệ” cho biết người dùng đã nhập sai memo. Vui lòng xác nhận với người nhận để đảm bảo thông tin của bạn đã chính xác.
Ví dụ về memo:
Tiền mã hóa | Mô tả |
| XRP | Chỉ con số |
| XLM | Chữ cái và số |
| EOS | Chỉ con số |
| BNB | Chỉ con số |
| ATOM | Chỉ con số |
Nếu bạn nhập sai địa chỉ hoặc memo, bạn có thể sẽ mất tiền.
3. Tại sao tôi nhận được thông báo lỗi "mạng bận"? Tôi có thể làm gì?
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "mạng bận" thì có nghĩa mạng hiện đang bị tắc nghẽn. Vui lòng thử lại sau hoặc chọn các mạng lưới khác để rút tài sản.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Tôi có thể làm gì khi chức năng rút tiền bị tạm ngưng