Doanh thu hàng năm của OpenAI đã tăng hơn 110% lên 3,4 tỷ USD trong sáu tháng qua, The Information đưa tin hôm thứ Tư, trích dẫn thông tin liên lạc nội bộ từ Giám đốc điều hành Sam Altman. Sự tăng trưởng này cho thấy các doanh nghiệp đã nhanh chóng áp dụng công nghệ của công ty bất chấp sự cạnh tranh ngày càng gia tăng.
Cũng đọc: Nhân viên cáo buộc OpenAI và Google DeepMind che giấu rủi ro AI
Báo cáo cho biết, công ty có trụ sở tại San Francisco này đã báo cáo doanh thu hàng năm là 1,6 tỷ USD vào cuối năm 2023, tăng từ mức 1 tỷ USD vào tháng 9. Vào thời điểm đó, công ty khởi nghiệp này kiếm được doanh thu từ 80 triệu đến 130 triệu USD mỗi tháng. Doanh thu hàng năm là ước tính tổng số tiền mà một công ty tạo ra trong một năm.
ChatGPT thúc đẩy tăng trưởng doanh thu
OpenAI kiếm tiền từ việc “bán phần mềm trí tuệ nhân tạo và khả năng tính toán cung cấp năng lượng cho nó”, cơ quan truyền thông này đưa tin trước đó. Vào năm 2022, doanh thu hàng năm của công ty chỉ là 28 triệu USD trước khi bắt đầu tính phí mọi người truy cập ChatGPT.
Ra mắt vào tháng 2 năm 2023, phiên bản cao cấp của ChatGPT có giá 20 USD mỗi tháng. Khả năng tạo văn bản giống con người và hoàn thành các nhiệm vụ của ChatGPT, chẳng hạn như viết thơ, đã khiến nó trở nên phổ biến trên mạng, mặc dù một số người cho rằng hành vi của nó là vô nghĩa.
Công ty được Microsoft hậu thuẫn không chỉ kiếm tiền từ các đăng ký ChatGPT trả phí mà còn tạo thêm doanh thu bằng cách bán quyền truy cập API vào các mô hình AI của mình cho khách hàng doanh nghiệp. Vào tháng 8 năm 2023, OpenAI đã ra mắt phiên bản kinh doanh của chatbot có tên ‘ChatGPT Enterprise’.
Mô hình này đi kèm với các tính năng bảo mật và quyền riêng tư được cải thiện. Những người dùng đầu tiên bao gồm Canva, Estée Lauder và PwC. OpenAI cho biết các nhóm ở hơn 80% công ty Fortune 500 đã áp dụng ChatGPT Enterprise. Gần đây, công ty tiết lộ rằng họ đã bắt đầu đào tạo một hệ thống AI mới để kế nhiệm GPT-4, hệ thống này có thể giúp tăng thu nhập và đánh bại đối thủ.
OpenAI bị thiệt hại về mặt danh tiếng
Doanh thu của OpenAI tăng lên sau một thời gian đầy kịch tính đối với công ty khởi nghiệp Mỹ – sự ra đi và sau đó là sự trở lại của CEO kiêm đồng sáng lập Sam Altman. Vào tháng 11, hội đồng quản trị của công ty đã sa thải Altman trong bối cảnh tình tiết không rõ ràng, gây ra một cuộc nổi loạn từ các nhân viên của công ty.
Cũng đọc: OpenAI sắp xếp người kế nhiệm GPT-4 trong bối cảnh lo ngại về an toàn
Một tuần sau, Altman được phục hồi chức vụ của mình. Theo các báo cáo trước đó, cuộc khủng hoảng đã khiến một số khách hàng doanh nghiệp của OpenAI phải rời bỏ. Các công ty đối thủ như Anthropic, Google và Microsoft đã theo đuổi khách hàng. Tuy nhiên, sự tăng trưởng doanh thu cho thấy OpenAI có thể giữ được một số khách hàng của mình.
Danh tiếng của công ty đã bị ảnh hưởng nặng nề trong những tuần gần đây khi các cựu lãnh đạo hàng đầu, bao gồm Jan Leike, Gretchen Krueger và Tasha McCauley, đặt câu hỏi về văn hóa an toàn của OpenAI. Công ty cũng có bất đồng với nữ diễn viên Scarlett Johannson về việc sử dụng trái phép giọng nói của cô ấy trong ChatGPT.
Báo cáo về tiền điện tử của Jeffrey Gogo
