Mới đây, Apple đã công bố một tin tức quan trọng tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) - hãng sẽ tích hợp công nghệ ChatGPT do OpenAI phát triển vào các sản phẩm của mình. Thông tin này làm dấy lên sự bất mãn mạnh mẽ từ CEO Tesla, Elon Musk, người thậm chí còn đe dọa sẽ cấm các công ty của ông sử dụng thiết bị Apple nếu Apple làm như vậy.

Được biết, Apple lần này công bố sẽ tích hợp chức năng ChatGPT trong các hệ điều hành như iOS 18, iPadOS 18 và macOS Sequoia. Người dùng có thể sử dụng trợ lý trí tuệ nhân tạo này trực tiếp trên các thiết bị Apple mà không cần đăng ký thêm tài khoản. Đối với người dùng đăng ký phiên bản cao cấp của ChatGPT, họ cũng có thể liên kết tài khoản của mình với chức năng ChatGPT trong thiết bị Apple để có được các tính năng nâng cao hơn.

Tin tức này được coi là bước đi quan trọng của Apple trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Là một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới, Apple đã cam kết cải thiện trải nghiệm người dùng ở cấp độ phần mềm và phần cứng, đồng thời việc tích hợp ChatGPT vào các sản phẩm của riêng mình lần này chắc chắn sẽ củng cố khả năng trí tuệ nhân tạo của hãng.

Tuy nhiên, cách làm này đã gây ra sự bất mãn mạnh mẽ từ CEO Tesla Elon Musk. Musk tin rằng cách tiếp cận này tiềm ẩn những rủi ro nghiêm trọng về an toàn. Việc Apple tích hợp ChatGPT vào hệ điều hành tương đương với việc tiết lộ tất cả dữ liệu riêng tư của người dùng cho OpenAI. Điều này chắc chắn mang lại những rủi ro rất lớn cho việc bảo mật thông tin của người dùng. Musk viết trên Twitter: "Nếu Apple tích hợp OpenAI ở cấp độ hệ điều hành, công ty của tôi sẽ vô hiệu hóa các thiết bị Apple. Đây là một vi phạm bảo mật không thể chấp nhận được".

Nhận xét của Musk đã thu hút sự chú ý rộng rãi trong ngành. Là một nhân vật tiên phong và có uy tín trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, quan điểm của Musk chắc chắn có sức nặng đáng kể. Ông lo lắng rằng OpenAI có thể đánh cắp dữ liệu riêng tư của người dùng và sử dụng nó vì lợi ích riêng của mình, đây chắc chắn là một vấn đề đáng phải cảnh giác. Đồng thời, Musk cũng chỉ trích cách làm của Apple. Ông tin rằng Apple nhúng ChatGPT trực tiếp vào hệ điều hành, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và quyền riêng tư của người dùng. Suy cho cùng, một khi ChatGPT trở thành một tính năng tiêu chuẩn của hệ điều hành, người dùng sẽ không thể lựa chọn có sử dụng nó hay không, điều này chắc chắn sẽ gây ra một số tranh cãi.

Không chỉ vậy, Musk còn lo ngại ChatGPT có thể trở thành công cụ để Apple đánh cắp người dùng Siri. Siri, trợ lý giọng nói mà Apple dày công xây dựng trong nhiều năm qua, luôn được người dùng yêu thích. Nhưng sự phát triển nhanh chóng của ChatGPT chắc chắn đã gây áp lực lớn lên Siri. Musk tin rằng nếu Apple tích hợp ChatGPT trực tiếp vào Siri, địa vị của Siri sẽ bị thách thức nghiêm trọng. Người dùng có thể thích ChatGPT mạnh mẽ hơn và dần dần không dùng Siri nữa. Đây chắc chắn là một tình thế bất lợi cho Apple. Do đó, Musk đe dọa rằng công ty của ông sẽ cấm hoàn toàn việc sử dụng các thiết bị Apple nếu Apple làm điều này. Đây chắc chắn là một biện pháp cứng rắn, nhưng nó cũng phản ánh những lo ngại của Musk về bảo mật quyền riêng tư và bối cảnh cạnh tranh.

Một số nhà phân tích cho rằng động thái của Musk có thể chỉ nhằm bảo vệ lợi ích của bản thân hơn là thực sự quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật của người dùng. Bởi vì Tesla cũng đang phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo của riêng mình nên việc hợp tác với OpenAI và Apple chắc chắn sẽ có tác động nhất định đến vị thế của Tesla trên thị trường.

Ngoài ra, cũng có ý kiến ​​cho rằng những lo ngại của Musk không hoàn toàn vô lý. Xét cho cùng, nếu một gã khổng lồ công nghệ có thể tích hợp sâu với các công ty AI ở cấp độ hệ điều hành, chắc chắn họ sẽ có một lượng lớn dữ liệu người dùng, điều này thực sự sẽ làm nảy sinh các vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật. Mặc dù OpenAI tuyên bố cung cấp cho người dùng khả năng bảo vệ quyền riêng tư nhưng người dùng chắc chắn sẽ có những lo ngại về bảo mật dữ liệu.

Tuy nhiên, một số người cho rằng cách tiếp cận của Musk hơi quá cực đoan. Suy cho cùng, Apple luôn coi trọng quyền riêng tư của người dùng và có danh tiếng rất tốt trong vấn đề này. Hơn nữa, việc tích hợp Siri và ChatGPT cũng có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Vì vậy, việc cấm nhân viên sử dụng thiết bị Apple dường như đang giết chết con ngỗng đẻ trứng. Tóm lại là có nhiều ý kiến ​​khác nhau và rất sôi nổi.

Điều đáng nói là nguyên nhân của cuộc tranh cãi này có thể bắt nguồn từ vài năm trước. Ngay từ năm 2015, Musk đã là một trong những người đồng sáng lập OpenAI. Nhưng sau đó anh ấy đã rời bỏ công ty trí tuệ nhân tạo và vẫn chỉ trích. Musk cho biết OpenAI đã hoàn toàn đi chệch khỏi mục tiêu ban đầu ông thành lập công ty để phục vụ lợi nhuận.

Giờ đây, với sự phát triển nhanh chóng của ChatGPT, OpenAI đã chính thức đạt được sự hợp tác với Apple để tích hợp nó vào các hệ điều hành của Apple như iOS, iPadOS và macOS. Điều này gây ra sự bất mãn mạnh mẽ từ Musk. Ông tin rằng đây không chỉ là mối đe dọa đối với quyền riêng tư và bảo mật mà còn đi chệch khỏi ý định ban đầu của ông là thành lập OpenAI.

Đáp lại, Musk tuyên bố Tesla, SpaceX và các công ty khác sẽ cấm sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của Apple, bao gồm iPhone, máy tính Mac, v.v. Quyết định này chắc chắn sẽ có tác động đáng kể đến cả hai công ty. Tesla là đối tác quan trọng của Apple và cả hai bên đều có sự hợp tác sâu rộng về phần mềm và phần cứng. Apple luôn coi Tesla là đối tác quan trọng trong lĩnh vực phương tiện sử dụng năng lượng mới.

Lệnh cấm của Musk chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến tầm ảnh hưởng của Apple trên thị trường doanh nghiệp, bởi nhân viên của các công ty công nghệ cao như Tesla sử dụng rộng rãi các thiết bị của Apple. Đồng thời, quyết định này cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của chính Tesla, khi nhân viên sẽ phải thay thế thiết bị trên quy mô lớn.

Apple chưa có phản hồi chính thức về việc này. Tuy nhiên, những người trong ngành phân tích rằng mục đích của động thái này của Apple có thể là sử dụng sự phổ biến của ChatGPT để nâng cao khả năng cạnh tranh của Siri và cũng hy vọng thu được nhiều dữ liệu người dùng hơn từ nó để nâng cao bố cục trí tuệ nhân tạo của riêng mình.

Tuy nhiên, rõ ràng là Musk không mua nó. Ông tin rằng việc Apple hợp tác với OpenAI không chỉ tiềm ẩn rủi ro về bảo mật mà còn vi phạm ý định ban đầu của ông là tạo ra OpenAI. Vì vậy, ông thà hy sinh mối quan hệ hợp tác giữa Tesla với Apple còn hơn là kiên quyết phản đối cách làm này.

Cuộc chiến xung quanh trí tuệ nhân tạo, quyền riêng tư và lợi ích kinh doanh một lần nữa làm nổi bật những mâu thuẫn và trò chơi giữa những gã khổng lồ công nghệ. Một mặt, sự nổi lên của ChatGPT đã gây ra sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty công nghệ lớn; mặt khác, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng cũng trở thành tâm điểm chú ý. Đối với người dùng thông thường, hy vọng hai công ty có thể thỏa hiệp và tránh những xung đột nội bộ ảnh hưởng đến trải nghiệm của chính họ. Suy cho cùng, cả hệ thống trong xe của Siri và Tesla đều trực tiếp phục vụ người tiêu dùng.

Nhìn chung, sự việc này một lần nữa phản ánh mối quan hệ lợi ích phức tạp trong giới công nghệ. Thái độ cứng rắn của Musk chắc chắn làm nổi bật tầm ảnh hưởng của ông trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, nhưng nó cũng đặt ra câu hỏi về động cơ hợp tác của Apple và OpenAI. Tiếp theo, ngành sẽ phản ứng như thế nào trước sự thay đổi trong tình hình này đáng được quan tâm chặt chẽ.