Một người dùng Binance đã mất khoảng 1 triệu USD do vi phạm bảo mật trong khi hacker thực hiện các kỹ thuật giao dịch ngược.
Binance khẳng định rằng máy tính cá nhân của nạn nhân đã bị hack và nền tảng này không thể bồi thường.
Sàn giao dịch cũng cho biết họ đã xử lý yêu cầu đóng băng tài khoản của người dùng trong vòng 1 phút 19 giây.
Trong một bài đăng X gần đây, một người dùng Binance, Nakamao, tự nhận mình là “nạn nhân của một đặc vụ chìm”, tuyên bố đã mất 1 triệu USD do vi phạm an ninh. Người dùng cáo buộc rằng việc khai thác được thực hiện bởi một plugin Chrome độc hại sử dụng các kỹ thuật giao dịch ngược để làm cạn kiệt tài khoản của anh ta.
Nakamao đã chia sẻ trải nghiệm đau buồn của mình về vụ hack và bày tỏ sự thất vọng trước việc Binance thiếu phản hồi. Anh ấy tuyên bố: “Trong toàn bộ quá trình, tôi không nhận được bất kỳ lời nhắc bảo mật nào từ Binance.”
Tôi trở thành nạn nhân của một đặc vụ ngầm trong giới tiền tệ. 1 triệu USD trong tài khoản Binance của tôi đã bị xóa sạch cho đến ngày nay. Đây gần như là toàn bộ số tiền tiết kiệm của tôi trong vài năm qua. … pic.twitter.com/sSNUTXFZsc
— Nakamao🫡 (@CryptoNakamao) Ngày 3 tháng 6 năm 2024
Tuy nhiên, trước khiếu nại của người dùng, Binance khẳng định rằng vụ việc có thể là kết quả của một vụ hack trên máy tính của Nakamao. Nền tảng này cũng cho biết thêm rằng họ đã xử lý yêu cầu đóng băng tài khoản của người dùng trong 1 phút 19 giây.
Xin chào người dùng, chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm của bạn. Các đồng nghiệp của chúng tôi trong bộ phận dịch vụ khách hàng, bảo mật và kiểm soát rủi ro đã phân tích vụ việc và dựa trên nguyên tắc "công khai và minh bạch", chúng tôi sẽ khôi phục lại tình huống tại đây: 1. Lý do xảy ra sự cố. sự cố là chính máy tính của bạn đã bị hack… https://t.co/ir75ThfkR0
— Ví Binance Trung Quốc | Web3 đang trực tuyến (@binancezh) ngày 3 tháng 6 năm 2024
Xây dựng chiến lược của kẻ khai thác, Binance tuyên bố rằng hacker đã giành được quyền truy cập vào trạng thái đăng nhập tài khoản của người dùng và mạo danh Nakamao để thực hiện giao dịch. Nền tảng này cho biết thêm: “Vì tin tặc không thể rút tiền nên chúng đã chọn sử dụng giao dịch ngược chiều để làm cạn kiệt tài sản tài khoản của bạn”.
Hơn nữa, Binance khẳng định rằng sàn giao dịch chưa xác định được bất kỳ vấn đề tương tự nào trước sự cố này. Trong khi đảm bảo tăng cường điều tra, Binance tuyên bố rằng họ không thể bồi thường thiệt hại vì đó không phải lỗi của họ. Bài đăng có nội dung:
“Chúng tôi thông cảm với trải nghiệm của bạn, nhưng theo thông tin chúng tôi tìm được cho đến nay, nguyên nhân khiến tài sản của bạn bị mất là do các thiết bị liên quan của bạn đã bị thao túng do cài đặt các plug-in độc hại. Thật không may, chúng tôi không có cách nào bồi thường cho những trường hợp không liên quan đến Binance.”
Vào ngày 29 tháng 2, một người dùng Binance khác đã chia sẻ trải nghiệm mất gần 70.000 USD của mình. Người dùng cho biết đã nhận được thông báo về các đơn đặt hàng được thực hiện mặc dù chưa bao giờ đặt bất kỳ đơn hàng nào. Người dùng sau đó chứng kiến việc nắm giữ tài khoản của họ biến mất.
Bài đăng Binance phải đối mặt với phản ứng dữ dội của người dùng sau cáo buộc hack 1 triệu đô la xuất hiện đầu tiên trên Coin Edition.
