Người đồng sáng lập Binance, Yi He, đã bác bỏ các cáo buộc về vi phạm bảo mật nền tảng dẫn đến mất 1 triệu đô la từ tài khoản của người dùng. Người dùng, nhà giao dịch tiền điện tử Nakamao, cho biết tài khoản của anh ta đã bị thao túng thông qua "giao dịch ngược chiều" mà không có mật khẩu Binance hoặc hướng dẫn 2FA. Anh đổ lỗi cho sự thua lỗ này là do các giao dịch sử dụng đòn bẩy trái phép và anh nói rằng Binance đã không thông báo cho anh. Binance trả lời, tuyên bố rằng hacker đã truy cập tài khoản của Nakamao thông qua một plug-in độc hại và sàn giao dịch đã đóng băng tài khoản trong vòng “1 phút 19 giây” kể từ khi nhận được yêu cầu. Tuy nhiên, Nakamao phản đối điều này, cáo buộc Binance đã biết về sự tồn tại của plug-in và không hành động.