Odaily Planet Daily đưa tin rằng “Người dùng Twitter @CryptoNakamao đã bị thiệt hại 1 triệu USD do một plug-in độc hại khiến cookie web bị tấn công.” trên nguyên tắc "công khai và minh bạch": 1. Nguyên nhân xảy ra sự cố là do chính máy tính của người dùng đã bị hack 2. Dịch vụ khách hàng của Binance Security mất 1 phút 19 giây để xử lý yêu cầu Đóng băng của người dùng 3. Cần có thời gian; để nền tảng điều tra các giao dịch, xác nhận tài khoản của nghi phạm và đưa ra yêu cầu đóng băng trên các nền tảng 4. Theo kết quả điều tra cho đến nay, Binance đã không nhận thấy thông tin liên quan của plug-in AGGR trước sự cố này. Binance không có cách nào để bồi thường cho những trường hợp không liên quan đến nó. Chúng tôi rất biết ơn người dùng này vì đã đưa ra định hướng cho việc tối ưu hóa nền tảng tiếp theo. Binance sẽ xem xét cách trợ giúp nó từ góc độ của nền tảng. Nhóm kiểm soát rủi ro bảo mật Binance sẽ tiếp tục cải thiện bảo mật hệ thống: cải thiện bảo mật lưu trữ trạng thái đăng nhập, quản lý vòng đời và xác minh lý lịch cải thiện khả năng phát hiện đảo ngược giao dịch bất thường;