Công cụ AI mới nhất của Google, "Tổng quan về AI", đang bị chỉ trích vì thường xuyên đưa ra những kết quả không chính xác và kỳ lạ, chẳng hạn như đề xuất keo dán làm lớp phủ bánh pizza và cho rằng voi có hai chân. Gã khổng lồ công nghệ đã đổ lỗi cho người dùng về những sai lầm này, cho rằng AI đang bị cản trở bởi các truy vấn không phổ biến hoặc được chỉnh sửa. Tuy nhiên, lời biện hộ này không được đón nhận nồng nhiệt, khi người dùng bày tỏ sự thất vọng trước việc AI không có khả năng xử lý các câu hỏi ít phổ biến hơn.
Các lỗi thường xuyên xảy ra đã làm giảm lòng tin của người dùng, thậm chí một số còn tạo ra các giải pháp thay thế để tránh tính năng này. Những nỗ lực của Google nhằm cải tiến AI vẫn đang được tiến hành nhưng những thách thức vẫn còn rất lớn. Công ty đã phải vô hiệu hóa một số truy vấn nhất định để ngăn chặn thêm thông tin sai lệch, tuy nhiên sự tự tin của AI về các câu trả lời không chính xác đang gây lo ngại.
Khi Google tiếp tục cải thiện AI của mình, thế giới công nghệ đang theo dõi chặt chẽ. Các công ty đối thủ như xAI của Elon Musk đang vượt qua ranh giới về khả năng AI, cho thấy máy móc có thể sớm vượt qua trí thông minh của con người. Tổng quan về AI của Google cần những cải tiến đáng kể để lấy lại niềm tin của người dùng và cạnh tranh hiệu quả trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng.