Theo CoinDesk, Dolce & Gabbana USA đang phải đối mặt với vụ kiện từ một khách hàng cáo buộc rằng công ty đã trì hoãn việc giao các token không thể thay thế (NFT) của mình, khiến anh ta mất giá trị trên DGFamily NFT. Khách hàng, Luke Brown, được cho là đã chi 6.000 USD để mua tài sản và tuyên bố đã mất 5.800 USD do sự chậm trễ. Vụ việc được đệ trình tại Quận phía Nam của New York thay mặt cho những người khác đã mua tài sản kỹ thuật số từ dự án NFT.
Đơn khiếu nại cáo buộc rằng Dolce & Gabbana đã quảng cáo NFT, hứa với khách hàng rằng việc mua NFT DGFamily sẽ cấp cho họ quyền truy cập vào nhiều phần thưởng kỹ thuật số, sản phẩm vật lý và các sự kiện độc quyền. Tuy nhiên, việc giao NFT bị trễ và trang phục kỹ thuật số đi kèm với NFT, dự định sử dụng trong metaverse, đã đến chậm hơn 20 ngày so với kế hoạch. Khách hàng tuyên bố rằng những bộ trang phục này chỉ có thể được sử dụng trên nền tảng metaverse với lượng người dùng tối thiểu.
Các cáo buộc khác cho thấy rằng trang phục kỹ thuật số không thể được sử dụng thêm 11 ngày sau khi phát hành vì Dolce & Gabbana chưa nhận được sự chấp thuận kịp thời từ thị trường NFT UNXD. Cả Dolce & Gabbana và UNXD, người cũng được nêu tên là bị cáo trong vụ án, vẫn chưa phản hồi yêu cầu bình luận.
