Các nhà xuất bản lo lắng về lưu lượng truy cập trang web do Google sử dụng trí tuệ nhân tạo để tóm tắt kết quả tìm kiếm.

Các nhà xuất bản sợ hãi các tính năng tìm kiếm AI của Google

Trong một bản cập nhật lớn cho công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới trong 25 năm, gã khổng lồ internet tiết lộ hôm thứ Ba rằng họ sẽ bắt đầu cung cấp các phản hồi do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra cho các tìm kiếm trực tuyến ở Mỹ.

Điều này sẽ cho phép người dùng nhận được câu trả lời thẳng thắn cho câu hỏi của họ ở đầu trang kết quả. Doanh nghiệp cho biết: “Google sẽ thực hiện việc tìm kiếm trên Google cho bạn”. Như đã nêu khác, sẽ sớm đến lúc người tiêu dùng có thể tìm thấy thông tin họ cần mà không cần phải nhấp vào các liên kết xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Một tỷ người trở lên có thể nhận thấy ít liên kết và trang trực tuyến quan trọng hơn do sự thay đổi sắp lan sang các quốc gia khác.

Mặc dù ban đầu nó có vẻ thực tế, nhưng các nhà xuất bản tin tức, nhiều trong số đó hiện đang phải đối mặt với lượng truy cập giảm mạnh, có thể sẽ thấy lượng độc giả giảm nhiều hơn do giao diện tìm kiếm được cập nhật, điều này có thể làm mất đi độc giả và thu nhập của họ.

Cho rằng Google đã truy tìm internet và sử dụng trí tuệ nhân tạo để thu thập dữ liệu thích hợp, tại sao lại lãng phí thời gian nhấp vào liên kết?

Các chuyên gia cho rằng hiện tại, chúng tôi không biết nó sẽ có tác động đến mức nào hoặc các nhà xuất bản có thể làm gì với nó. Nhưng họ có vẻ chắc chắn rằng nó chắc chắn sẽ có tác động tiêu cực đến các nhà xuất bản và thương hiệu.

Các bản tóm tắt trí tuệ nhân tạo do công nghệ Gemini của Google tạo ra cung cấp các mô tả ngắn gọn về nội dung mà nó tìm thấy trực tuyến, cùng với một số lượng liên kết hạn chế đến các nguồn trực tuyến ban đầu.

Đã đến lúc tìm kiếm giải pháp thay thế

Theo công ty nghiên cứu Gartner, lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm dự kiến ​​sẽ giảm 25% vào năm 2026 do việc sử dụng AI ngày càng tăng.

Paul Roetzer, Giám đốc điều hành của Viện Marketing AI, nói với AFP rằng

“Đây sẽ chỉ là một thử nghiệm lớn diễn ra trong thời gian thực sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mọi người theo cách này hay cách khác, tùy thuộc vào cách nó diễn ra.”

Nguồn: AFP.

Về cơ bản, Google đang yêu cầu các nhà xuất bản và nhà quảng cáo có niềm tin vào một sự thay đổi mà hãng chưa tiết lộ nhiều thông tin.

Trong khi chờ đợi, các chuyên gia khuyên các nhà tiếp thị và nhà xuất bản nên tiếp tục hành động hiện tại và mở rộng sự hiện diện trực tuyến của họ ngoài các tìm kiếm trên Google.

Roetzer cho biết, có cơ hội để kết nối với mọi người trên các nền tảng khác vì cư dân mạng đã bị phân tán khi mọi người dành thời gian trên các nền tảng xã hội như Instagram, TikTok, YouTube và các địa điểm khác.

Các giám đốc điều hành của Google cho biết mọi người sẽ nhấp vào nhiều trang web hơn vì bố cục mới sẽ khuyến khích họ làm như vậy chứ không phải ngược lại. Có vẻ như họ đã biết trước rằng người sáng tạo và nhà xuất bản sẽ phản ứng tiêu cực.

Người đứng đầu bộ phận tìm kiếm của Google, Liz Reid, đã lưu ý trong một bài đăng trên blog rằng:

“Chúng tôi thấy rằng các liên kết có trong phần tổng quan về AI nhận được nhiều lượt nhấp chuột hơn so với khi trang đó xuất hiện dưới dạng danh sách web truyền thống cho truy vấn đó”.

Cô nói thêm,

“Khi mở rộng trải nghiệm này, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào việc gửi lưu lượng truy cập có giá trị đến nhà xuất bản và người sáng tạo”.

Với lịch sử của những gã khổng lồ công nghệ với các nhà xuất bản, có vẻ như nhận xét của Reid sẽ không mang lại nhiều sự an ủi cho các nhà xuất bản. Hiện tại, nhiều người vẫn chưa tin vào những gì Google nói.

Tuy nhiên, các công ty truyền thông có nội dung mới và nguyên bản có thể thu lợi từ việc cấp phép cho nội dung của họ để sử dụng trong các mô hình AI thông qua các thỏa thuận với Google.