Google đang mở rộng các tính năng AI trong sản phẩm chủ lực của mình là tìm kiếm trên web. Người đứng đầu Google, Liz Reid, lưu ý rằng mọi người đã trải nghiệm cái nhìn tổng quan về AI thông qua các thử nghiệm của công ty trong phòng thí nghiệm tìm kiếm và họ thích điều đó cùng với các liên kết, giờ đây họ cũng có thể có được cái nhìn tổng quan nhanh về chủ đề này.
Reid cho biết họ đã lưu ý rằng với bản tóm tắt AI, mọi người sử dụng tìm kiếm thường xuyên hơn và hài lòng hơn với kết quả.
Các tính năng AI hiện có sẵn ở Mỹ
Tổng quan về AI đã bắt đầu được triển khai nhưng hiện tại sẽ chỉ có sẵn để sử dụng và nhiều quốc gia khác cũng sẽ sớm được bổ sung. Reid cho biết điều này sẽ giúp dịch vụ có sẵn cho hàng trăm triệu người và công ty đang tìm cách đưa những tính năng này đến với một tỷ người trong năm nay.
Theo công ty, người dùng đang truy cập nhiều trang web khác nhau với Tổng quan về AI để trả lời các truy vấn phức tạp. Phân tích của công ty cho thấy lưu lượng truy cập vào các liên kết này nhiều hơn so với khi chúng được hiển thị trong danh sách tìm kiếm truyền thống cho cùng một truy vấn.
Mặc dù Google đã mất một chút thị phần trên thị trường tìm kiếm Hoa Kỳ trong tháng trước, giảm 4% và là mức giảm mạnh nhất kể từ năm 2009, chiến lược mới của hãng này có vẻ như là một bước đi táo bạo khi xét đến xu hướng đang thay đổi.
Nội dung do AI tạo ra thường không được tin cậy rộng rãi vì các mô hình AI dễ bị ảo giác và xảy ra lỗi thất thường, vì vậy hãy xem Google xử lý tất cả như thế nào. Nhưng đồng thời, nhiều người dùng đang sử dụng các ứng dụng như ChatGPT làm giải pháp thay thế tìm kiếm cho những thứ không nhạy cảm với thời gian, vì LLM thiếu khả năng kết hợp thông tin theo thời gian thực. Nhưng vâng, có một thị trường cho những giải pháp như vậy.
Một quan niệm phổ biến giữa các chuyên gia công nghệ và nhà quan sát thị trường là Google tránh thêm các bản tóm tắt AI vào kết quả tìm kiếm vì nó kiếm tiền khi mọi người nhấp vào quảng cáo ở đầu trang kết quả chứ không phải khi họ dành nhiều thời gian hơn trên trang giao diện Google.
Nhưng Google hiển thị bản tóm tắt AI được gọi là Tổng quan về AI bên dưới quảng cáo và phía trên kết quả, do đó, Google vẫn có thể thu hút các nhà quảng cáo mua quảng cáo của mình.
Trò chơi tìm kiếm sẽ diễn ra như thế nào đối với các nhà xuất bản?
Các trang web phụ thuộc vào lưu lượng truy cập giới thiệu từ Google có thể gặp rắc rối, vì vẫn chưa biết các liên kết trong phần tổng quan về AI sẽ hoạt động như thế nào khi gã khổng lồ tìm kiếm tóm tắt nội dung của chúng trên trang riêng của mình và điều đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến lưu lượng truy cập đến các trang web xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Chúng tôi vẫn chưa thể xác nhận cách trình bày các liên kết trong phần tổng quan về AI.
Nhưng sự thật là nhiều trang web chơi xấu các thuật toán tìm kiếm khi họ cố gắng đánh lừa hệ thống bằng mồi nhấp chuột và chiến thuật SEO mà không mang lại giá trị thực tế.
Bây giờ câu hỏi là, điều gì sẽ xảy ra với SEO? Mặc dù chúng tôi biết các phương pháp SEO đã thay đổi theo thời gian và Google đã phá vỡ nhiều tiêu chuẩn mà nó đặt ra trước đây, nhưng giờ đây có một ngành công nghiệp khổng lồ đứng về chính phương pháp này và tất cả các trang web đã dành nhiều nguồn lực để tối ưu hóa bản thân theo các phương pháp của Google.
Tuy nhiên, Reid cho biết công ty sẽ mở rộng trải nghiệm AI này và cũng sẽ tiếp tục tập trung vào việc gửi lưu lượng truy cập đến người sáng tạo và nhà xuất bản. Cô cũng nhấn mạnh rằng những quảng cáo đó sẽ tiếp tục hiển thị ở các vị trí khác nhau trên toàn trang nhưng sẽ đảm bảo rằng chúng có nhãn rõ ràng để phân biệt chúng với danh sách tìm kiếm không phải trả tiền.
