Sàn giao dịch tiền điện tử Coinbase đang gặp sự cố ngừng hoạt động trên toàn hệ thống. Theo tuyên bố chính thức từ Coinbase Support trên nền tảng truyền thông xã hội X, công ty đang tích cực điều tra vấn đề để tìm ra giải pháp.
Hiện tại, người dùng cố gắng truy cập trang web của sàn giao dịch đang gặp phải thông báo “Dịch vụ 503 tạm thời không khả dụng”. Để có thông tin cập nhật mới nhất, họ nên truy cập trang web chính thức tại status.coinbase.com. Coinbase cũng đã trấn an người dùng rằng tiền của họ vẫn được đảm bảo an toàn.
Trong bản cập nhật mới nhất, công ty cho biết: “Chúng tôi thấy một số dịch vụ đang phục hồi. Chúng tôi biết khách hàng có thể vẫn gặp phải sự cố kết nối và chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn trong khi chúng tôi nỗ lực khắc phục vấn đề này. Chúng tôi vẫn đang theo dõi chặt chẽ việc này.”
Coinbase đóng vai trò là một nền tảng cho phép người dùng mua, bán và lưu trữ tiền điện tử cũng như các token không thể thay thế (NFT). Sàn giao dịch hoạt động ở hơn 100 quốc gia. Với sự lựa chọn của hơn 10.000 tài sản, nó phục vụ cả người mới bắt đầu và người giao dịch nâng cao, cung cấp các loại tiền điện tử bao gồm Bitcoin và Ethereum, cũng như các tùy chọn ít được biết đến hơn nhưng có nhu cầu cao.
Ngoài việc là sàn giao dịch tiền điện tử phổ biến nhất ở Hoa Kỳ, Coinbase còn đóng vai trò là tổ chức giám sát cho nhiều quỹ giao dịch trao đổi Bitcoin (ETF) giao ngay hiện có, bao gồm cả quỹ do công ty đầu tư BlackRock cung cấp.
Coinbase đang gặp sự cố ngừng hoạt động trên toàn hệ thống. Chúng tôi đang điều tra vấn đề này và tìm ra giải pháp. Vui lòng xem https://t.co/a3pl4WiDhZ để biết thông tin cập nhật. Tiền của bạn được an toàn.
– Hỗ trợ Coinbase (@CoinbaseSupport) Ngày 14 tháng 5 năm 2024
Chúng tôi đang thấy một số dịch vụ phục hồi. Chúng tôi biết khách hàng có thể vẫn gặp phải sự cố kết nối và chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn trong khi chúng tôi nỗ lực khắc phục vấn đề này. Chúng tôi vẫn đang theo dõi chặt chẽ việc này. https://t.co/AAzEMPaJGL
– Hỗ trợ Coinbase (@CoinbaseSupport) Ngày 14 tháng 5 năm 2024
Coinbase gặp phải các vấn đề kỹ thuật trong thời gian giao dịch dày đặc
Sàn giao dịch tiền điện tử trước đây đã gặp phải sự cố kỹ thuật tạm thời vào tháng 3. Trong khoảng thời gian giao dịch dày đặc, nền tảng đã gặp phải sự cố, bao gồm việc hiển thị số dư tài khoản $0 cho một số người dùng. Một tuần trước sự cố này, một sự cố khác đã xảy ra khi một số người dùng sàn giao dịch ở Hoa Kỳ báo cáo rằng số dư tài khoản của họ là 0 USD khi giao dịch Bitcoin. Sự gián đoạn dịch vụ này xảy ra vài giờ sau khi giá Bitcoin đột ngột giảm từ 64.000 USD xuống còn 60.000 USD.
Giám đốc điều hành Coinbase Brian Armstrong đã bình luận về vụ việc, nói rằng nền tảng này đã dự đoán lưu lượng truy cập sẽ tăng gấp 10 lần khối lượng thông thường, nhưng nhu cầu thực tế đã vượt quá mong đợi đó. Ông cũng lưu ý những tác động về mặt chi phí của việc duy trì một dịch vụ được cung cấp quá mức và nhấn mạnh cam kết liên tục của công ty trong việc tăng cường các giải pháp tự động mở rộng quy mô và giải quyết mọi khó khăn còn tồn tại.
Tại thời điểm viết bài, giá Bitcoin dường như không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này và đang giao dịch trên 61.635 USD, theo dữ liệu của CoinMarketCap, phản ánh mức tăng gần 0,5% trong 24 giờ qua.
Bài đăng Lỗi hệ thống trải nghiệm của sàn giao dịch tiền điện tử Coinbase, Vấn đề điều tra của Công ty Wile bảo mật tiền của người dùng xuất hiện đầu tiên trên Metaverse Post.
