Một bài nghiên cứu hoàn toàn mới nêu bật thực tế là các tập đoàn lớn ở Nam Phi đang áp dụng Tạo trí tuệ nhân tạo (GenAI) với tốc độ không ngừng tăng lên. Đây là sự chuyển đổi lớn và khá quan trọng trong chiến lược kinh doanh của đất nước. Theo ấn phẩm định kỳ về Lộ trình AI sáng tạo Nam Phi 2024 của World Wide Worx hợp tác với Dell Technologies và Intel, 90% người ra quyết định mà những người được hỏi đã sử dụng hoặc có kế hoạch liên quan đến hoạt động kinh doanh của họ hiện đang sử dụng hoặc sẽ sử dụng GenAI.
Áp dụng nhanh chóng và triển khai chiến lược
Báo cáo khám phá những phản ứng ban đầu của 100 doanh nhân từ các tổ chức lớn đối với GenAI, cho thấy một mối liên hệ sống động. Trong khi chỉ hơn một nửa số người được hỏi (45%) đã hiện thực hóa các công nghệ, thì những người được hỏi khác (45%) cũng đánh giá tương tự các ứng dụng có thể có trong tương lai của chúng. Tuy nhiên, chỉ có 10% số người được hỏi cho biết họ vẫn chưa lập kế hoạch sử dụng GenAI ngay lập tức, điều này thực sự không có gì đáng ngạc nhiên. Báo cáo cung cấp bằng chứng về xu hướng như vậy và các doanh nghiệp chủ yếu sử dụng các dịch vụ GenAI công cộng đang thử nghiệm nó, trong khi một số đang chuyển sang các dịch vụ dựa trên đám mây và cơ sở tiên tiến hơn.
GenAI chắc chắn hướng tới năng suất, tăng cường khả năng cạnh tranh và cuối cùng là tổ chức lại việc làm của tất cả các ngành. Đáng kinh ngạc là 95,6% số người được phỏng vấn bày tỏ quan điểm rằng GenAI là một công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa dây chuyền sản xuất, bán hàng, dịch vụ khách hàng và hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, công nghệ có thể tự động hóa các nhiệm vụ đơn điệu, nâng cao quy trình làm việc và cung cấp dữ liệu quyết định, những điều cần thiết trong việc hiện thực hóa sự đổi mới và phát triển lâu dài.
Như đã trình bày trong báo cáo, các trường hợp sử dụng phổ biến nhất liên quan đến việc tiếp cận khách hàng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng thông qua nghiên cứu sản phẩm, phân tích thị trường và tạo nội dung. Các ứng dụng này thể hiện khả năng của GenAI trong việc không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho các quy trình hiện có mà còn thiết kế các quy trình tạo ra cơ hội mới để phát triển kinh doanh.
Yếu tố thành công và vai trò của Dell trong tích hợp GenAI
Theo báo cáo, việc triển khai GenAI thành công phần lớn phụ thuộc vào các vấn đề quan trọng sau, tức là bảo mật chất lượng của phương pháp tiếp cận chiến lược, phân bổ nguồn lực văn hóa tổ chức hỗ trợ và chia sẻ thông tin. Bây giờ đã rõ tại sao sự đóng góp của Dell lại đóng vai trò là động lực chính cho việc áp dụng AI. Áp dụng tư vấn AI của mình để tiến hành đánh giá và tích hợp nhằm tối ưu hóa bối cảnh AI, Dell hỗ trợ các doanh nghiệp từ đầu đến cuối.
Khách hàng có quyền truy cập vào Cơ sở Khám phá và Xác thực (EVF) của Dell, trong các trung tâm khách hàng của chúng tôi và không chỉ được cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn cả cơ sở hạ tầng, nền tảng và công cụ cần thiết để tiến hành chứng minh khái niệm và xác thực thiết kế của họ mà không gặp rủi ro về dữ liệu. Do đó, việc cá nhân hóa phương pháp này sẽ loại bỏ cơ hội cạnh tranh và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền đồng thời đảm bảo rằng các vấn đề của tổ chức được giải quyết chung và họ có thể đổi mới chung.
Đón làn sóng GenAI
Lộ trình Generative AI của Nam Phi đến năm 2024 không chỉ là một hướng dẫn có ảnh hưởng cho các cơ sở sẵn sàng hợp tác và nhận được lợi ích từ GenAI. Tuy nhiên, đó cũng là bằng chứng cho thấy Nam Phi luôn tìm kiếm những công nghệ tiên tiến. Các công ty nên nhận thức được những làn sóng sắp xảy ra này, vì báo cáo đã nêu rõ rằng các doanh nghiệp không áp dụng các phương pháp tiếp cận mang tính cách mạng này phải cúi đầu trước làn sóng nghiêm khắc của nền kinh tế quốc tế do AI điều khiển.
Sự sẵn có của GenAI mang lại những đột phá về năng suất chưa từng có. Đồng thời, nó cho phép bất kỳ doanh nghiệp Nam Phi nào tranh giành vị trí số một trên thị trường toàn cầu. Những ai quan tâm sâu sắc đến việc trở thành một phần của câu chuyện biến đổi này đều có thể tham dự buổi phát sóng trực tuyến do World Wide Worx, Dell Technologies và Intel thực hiện để hiểu sâu hơn về các xu hướng đang phát triển trên thị trường công nghệ hiện tại. Do đó, kế hoạch hiện thực hóa mang lại một tương lai lạc quan sẽ đưa các doanh nghiệp Nam Phi bước vào một chân trời mới về đổi mới kinh doanh và lợi thế chiến lược với việc nâng cao GenAI.
Bài viết này ban đầu xuất hiện trong Bizcommunity
