Google Cloud đang triển khai trí tuệ nhân tạo trong các công cụ đối tác của mình, điều này sẽ mang lại sự minh bạch và hiệu quả tốt hơn cho các đối tác. Google đã đầu tư sâu vào AI để hỗ trợ hệ sinh thái của các đối tác của mình hoạt động tốt hơn bằng cách tận dụng các chức năng AI của đám mây.
Sundar Pichai, Giám đốc điều hành của Google, đã đề cập trong một blog rằng họ đang tập trung phát triển hoạt động kinh doanh trên nền tảng đám mây để cung cấp quyền truy cập cho các đối tác vào các công cụ AI và cơ sở hạ tầng điện toán nhằm giúp họ xây dựng và chuyển đổi hoạt động kinh doanh của mình. Ông đề cập rằng năm ngoái, Cloud đạt tỷ lệ hoạt động hàng năm là 36 tỷ USD, gấp 5 lần so với 5 năm trước. Trung tâm đối tác và Cổng điều hướng phân phối dự kiến sẽ nhận được nhiều sự thúc đẩy nhất nhờ tích hợp AI tổng hợp.
Google Cloud cải tiến giao diện bằng AI
Một số sự thật đáng kinh ngạc là 90% kỳ lân AI có tính sáng tạo và 60% các công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo có tính sáng tạo được tài trợ đều là khách hàng của Google Cloud. Mới gần đây, Google đã ra mắt các công cụ AI tổng quát dành cho các nhà bán lẻ và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cùng với nhiều công cụ khác, để cho phép họ khai thác được nhiều hơn từ hệ thống.
CRN dẫn lời Colleen Kapase, phó chủ tịch kênh và chương trình đối tác của Google Cloud, cho biết họ đang giới thiệu một cổng ngôn ngữ tự nhiên AI cho tất cả các đối tác của mình, nơi họ có thể kiểm tra số liệu thống kê tài chính của mình và có được cái nhìn phân loại về số liệu thống kê trong các báo cáo khác nhau, ví dụ: chi tiêu, thu nhập, tổng doanh thu, giảm giá, v.v.
Google cũng đang cung cấp các tác nhân AI giúp người dùng đạt được một số mục tiêu để hoàn thành nhiệm vụ, như giúp người mua sắm chọn áo sơ mi cho một sự kiện hoặc nhân viên y tế của bệnh viện giao việc cho nhân viên khác khi thay đổi ca làm việc. Các tác nhân này có khả năng hiểu các chế độ thông tin khác nhau, như văn bản, âm thanh và video, cùng nhau tạo thành một phối cảnh và chúng cũng có thể được tinh chỉnh để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và giao dịch.
Nguồn: Statista. Trợ giúp các đối tác trong chương trình đào tạo AI
Trên Cổng điều hướng phân phối dành cho đối tác, công nghệ triển khai của Google sẽ giúp khách hàng hợp lý hóa và dễ dàng di chuyển sang đám mây. Các đối tác sẽ có sẵn công cụ để tạo các kế hoạch tùy chỉnh với ước tính, điều kiện tiên quyết về kỹ năng, kết quả đầu ra theo định dạng, cùng với hướng dẫn kỹ thuật từng bước để triển khai quy trình của họ trên đám mây nhằm mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của họ.
Như Kapase đã nói rằng tất cả các công cụ và quy trình của họ hiện đã được cải tiến và mọi người có thể truy cập theo cách mà họ không cần bất kỳ kiến thức hoặc đào tạo chuyên môn nào vì họ có thể tương tác với chúng bằng ngôn ngữ tự nhiên. Cô ấy nói,
“Đó là nơi mà Tổ chức Dịch vụ Chuyên nghiệp [PSO] của chúng tôi đặt tất cả IP của riêng họ—cách thực hiện dự án, bản báo cáo Tuyên bố Công việc, tài năng cần thiết cho một số dự án nhất định và tất cả các kế hoạch kiến trúc—hiện được điều hành bởi AI.”
Nguồn: CRN.
Một bước quan trọng khác mà Google đã thực hiện để nâng cao hệ sinh thái đám mây của mình là chương trình đào tạo kỹ thuật dành cho các đối tác sẽ giúp họ về công nghệ, chuyên môn và công cụ để tận dụng AI nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh của họ.
Google cũng đang cố gắng tạo ra một lượng lớn nhân tài trong hệ sinh thái để giúp các đối tác thực hiện những việc họ muốn và đạt được mục tiêu kinh doanh với sự hỗ trợ của AI bằng cách áp dụng các quy trình đã được Google xác minh. Google cho biết, vì nhiều công ty không có khả năng tự thực hiện các quy trình này nên việc trao quyền cho họ là chiến lược.
Bạn có thể xem cuộc đối thoại của Kapase với CRN tại đây.
