Tôi không bao giờ nhận được gói màu đỏ. Khi tôi nhận được thông báo và nhấp vào thông báo ngay khi nhận được, tôi vẫn nhận được tin nhắn như tất cả đã yêu cầu. Tại sao lại như vậy? Làm cách nào để nhận gói màu đỏ?