Tăng cường minh bạch là yêu cầu của cơ quan thuế trong thời gian gần đây. Họ cần các quy trình minh bạch để chia sẻ thông tin, khu vực pháp lý của họ cũng như các phương pháp tiếp cận chắc chắn đối với quy trình quản lý và thu thuế. Ở đầu bên kia của phương trình, điều này khiến các doanh nghiệp trở nên quá tải với gánh nặng phải tuân thủ ngày càng tăng. Các doanh nghiệp cũng đang phải đối mặt với rủi ro về thuế và sự không chắc chắn.
Thuế và công nghệ có mối liên hệ với nhau ở mức độ lớn hơn, đặc biệt là với sự phổ biến rộng rãi của trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML). Chức năng thuế đang thay đổi với tốc độ nhanh chưa từng thấy trước đây khi cơ quan thuế đang số hóa.
Công cụ công nghệ để đánh thuế
Như chúng ta biết, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn tìm kiếm kiến thức về cách họ có thể tăng tốc độ sử dụng các công cụ công nghệ để có thể tạo ra nhiều năng lực hơn trong nhóm của mình và sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về nó.
Nghĩa vụ tuân thủ không bao giờ dừng lại ở một điểm và không ngừng mở rộng, đồng thời yêu cầu người đứng đầu các cục thuế phải đáp ứng yêu cầu với tốc độ nhanh hơn nhiều mà vẫn đảm bảo chất lượng.
Vấn đề ở đây là công nghệ đang định hình lại tương lai về thuế như thế nào. Và người đứng đầu cơ quan thuế phải làm gì để tận dụng được tiềm năng mà nó mang lại?
Các cơ quan chức năng trên khắp thế giới đang chia sẻ thông tin với nhau và áp dụng các hoạt động phân tích dữ liệu và kỹ thuật số, đó là lý do tại sao họ đang tạo ra sự thay đổi theo hướng tuân thủ ngày càng tăng từ việc dựa vào nhận thức muộn màng. Vì vậy, chúng ta có thể nói rằng động lực chính dẫn đến sự gián đoạn công nghệ trong lĩnh vực thuế có thể là do các cơ quan này.
Nguồn: Pwc. Vai trò của lãnh đạo
Lấy AI làm ví dụ, nó có thể giúp các chuyên gia trong lĩnh vực thuế biết khoản tiết kiệm ẩn trong dữ liệu của họ và xác định các rủi ro thuế thực tế, đồng thời luôn cập nhật những thay đổi quy định gần đây nhất. Các giải pháp AI cũng có thể cho biết cách áp dụng luật thuế cho một tình huống cụ thể với thông tin chi tiết theo thời gian thực.
AI có thể giúp giải phóng thời gian và tiết kiệm công sức của đội thuế cho các hoạt động chiến lược quan trọng bằng cách tự động hóa công việc nặng nhọc này và hợp lý hóa quy trình ra quyết định.
Người đứng đầu cơ quan thuế phải đảm bảo một số yếu tố để tận dụng tối đa AI và tích hợp nó một cách hiệu quả. Vai trò lãnh đạo phải được dành cho việc tích hợp và triển khai công nghệ kỹ thuật số trong các chức năng thuế.
Nhiệm vụ chính của người lãnh đạo công nghệ thuế sẽ là phát triển chiến lược, bởi vì điều rất quan trọng là thuế phải dẫn dắt công nghệ. Không có đường tắt khi triển khai công nghệ trong khu vực công do quy mô và tác động cộng đồng rất lớn của nó, vì vậy chiến lược phải dựa trên khung thời gian thực tế và làm rõ những thay đổi sắp tới đối với toàn bộ quy trình và hệ thống, và phải đánh giá được thực tế là quy trình đang ở đâu và nó sẽ ở đâu sau khi thực hiện.
Câu chuyện gốc có thể được nhìn thấy ở đây.
