Ở Hà Lan, một nghiên cứu gần đây của ING Research đã làm sáng tỏ nhận thức của công chúng về trí tuệ nhân tạo (AI) và những tác động tiềm tàng của nó đối với thị trường việc làm. Bất chấp niềm tin rộng rãi vào sức mạnh đột phá của AI, người lao động Hà Lan phần lớn vẫn lạc quan về sự đảm bảo công việc cá nhân của họ.
Mối quan tâm về AI và thị trường việc làm: Một vấn đề nan giải của Hà Lan
Cuộc khảo sát cho thấy một phần đáng kể cư dân Hà Lan - 38% - dự đoán AI sẽ dẫn đến mất việc làm ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Mối lo ngại này phản ánh cuộc đối thoại toàn cầu về vai trò của tự động hóa và AI trong việc định hình lại các ngành công nghiệp, giúp thực hiện các công việc hiệu quả hơn nhưng cũng có khả năng khiến con người phải ngồi ngoài. Tuy nhiên, sự hiểu biết rộng rãi này trái ngược hoàn toàn với sự tự tin của cá nhân, vì chỉ 1% số người được hỏi bày tỏ lo ngại vị trí của họ sẽ bị đe dọa trực tiếp bởi những đổi mới của AI.
Niềm tin cá nhân so với những mối quan tâm chung
Sự khác biệt đáng chú ý này làm nổi bật mối quan hệ phức tạp giữa việc hiểu ý nghĩa của AI và áp dụng chúng vào từng trường hợp riêng lẻ. Điều thú vị là, sự quen thuộc với công nghệ AI dường như có mối tương quan với sự tự tin hơn trong việc duy trì công việc, đặc biệt là ở các nhà quản lý và kỹ thuật viên. Điều này cho thấy nhận thức rằng việc hiểu hoặc làm việc cùng với AI có thể bảo vệ sự nghiệp của một người khỏi sự xâm lấn của tự động hóa.
Những dự đoán đa dạng về tác động thị trường lao động của AI
Cuộc khảo sát cũng đi sâu vào các dự đoán chi tiết về ảnh hưởng của AI trên thị trường lao động. Trong khi một thiểu số đáng kể lo ngại sự dịch chuyển trên diện rộng, thì 9% hy vọng dự đoán AI sẽ tạo ra cơ hội việc làm mới. Hơn nữa, khoảng một nửa số người được hỏi mong đợi AI sẽ thay đổi trách nhiệm công việc của họ ở một mức độ nào đó, cho thấy nhận thức về tiềm năng biến đổi của công nghệ thay vì thay thế vai trò của họ.
Những ảnh hưởng mang tính thế hệ và trải nghiệm đối với nhận thức về AI
Nghiên cứu ING khám phá thêm sự khác biệt giữa các thế hệ trong việc tương tác với AI, lưu ý mức độ sử dụng cao hơn ở nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi. Điều này cho thấy rằng việc tiếp xúc và làm quen với AI có thể ảnh hưởng đến nhận thức về lợi ích và mối đe dọa của nó. Bất chấp quan điểm lạc quan về bảo đảm việc làm, nghiên cứu này thừa nhận những thách thức trong việc khai thác toàn bộ tiềm năng của AI, bao gồm chất lượng dữ liệu, các mối lo ngại về quy định và nhu cầu đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng và chuyên môn.
Phần kết luận
Khi người Hà Lan vật lộn với tác động đang diễn ra của AI, cuộc khảo sát của ING Research mang đến cái nhìn thoáng qua về những cảm xúc phức tạp xung quanh sự tiến bộ của công nghệ. Trong khi nỗi lo mất việc vẫn tồn tại, niềm tin và sự lạc quan mạnh mẽ của cá nhân về vai trò của AI trong thị trường việc làm vẫn chiếm ưu thế. Tính hai mặt này nhấn mạnh tầm quan trọng của giáo dục, khả năng thích ứng và sự tham gia chủ động với AI như chìa khóa để định hướng tương lai việc làm ở Hà Lan.
