Các ngân hàng nên lưu tâm đến rủi ro pháp lý, mạng bắt nguồn từ AI: Phó Thống đốc RBI

Chủ tịch NaBFID K V Kamath cho biết điều ông dự đoán 20 năm trước đã trở thành sự thật rằng các ngân hàng sẽ giống như các công ty công nghệ cung cấp dịch vụ ngân hàng. Ông nói thêm rằng các ngân hàng cần phải kiên cường, áp dụng các giải pháp dựa trên đám mây.

Phó Thống đốc RBI T Rabi Sankar cho biết, ngành ngân hàng và những người tham gia trong lĩnh vực này nên lưu ý đến các rủi ro pháp lý và mạng cũng như khoảng cách về kỹ năng bắt nguồn từ Trí tuệ nhân tạo (AI). "Với việc áp dụng AI và GenAI, luật pháp sẽ được xác định lại. Ngành cần lưu ý rằng các quy định của Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân kỹ thuật số (DPDP) sắp ra mắt và các ngân hàng có thể vi phạm một số quy định đó, vì vậy điều quan trọng là phải bắt đầu chuẩn bị cho điều đó," ông nói. Phát biểu tại Hội nghị Công nghệ Ngân hàng Thường niên lần thứ 19 do Hiệp hội Ngân hàng Ấn Độ (IBA) tổ chức tại Mumbai vào thứ Sáu, ông kêu gọi các ngân hàng nghĩ đến sự thuận tiện cho khách hàng và cung cấp dịch vụ phù hợp. Ông nói: “Khi chúng tôi đưa ra các quy định, chúng tôi cần nghĩ đến việc tạo sự thuận tiện cho khách hàng và không ngừng cải thiện”.

Ông nói, mọi công nghệ mới đều xóa bỏ một số việc làm nhưng tạo ra những việc làm mới hơn, đồng thời cho biết thêm rằng việc đào tạo và nâng cao kỹ năng của lực lượng lao động là điều bắt buộc. Chủ tịch NaBFID K V Kamath cho biết những gì ông đã dự đoán 20 năm trước đã trở thành sự thật rằng các ngân hàng sẽ giống như các công ty công nghệ cung cấp dịch vụ ngân hàng. Kamath cho biết các ngân hàng cần phải kiên cường, áp dụng các giải pháp dựa trên đám mây và nói thêm rằng cạnh tranh là thách thức chính mà các ngân hàng đang phải đối mặt không chỉ trong nội bộ ngân hàng mà còn trong không gian tài chính rộng lớn hơn. Chủ tịch IBA Atul Kumar Goel cho biết GenAI mở ra cánh cửa cho cơ hội chưa từng có cho các nhà lãnh đạo ngân hàng, định hình tương lai của dịch vụ tài chính.

Goel, đồng thời là Giám đốc Ngân hàng Quốc gia Punjab, cho biết: Các ngân hàng hiện đang hợp tác với các công ty fintech để thúc đẩy các sáng kiến ​​chuyển đổi kỹ thuật số của riêng họ và theo kịp các công ty khởi nghiệp đang đột phá thành công ngành ngân hàng.Goel nói thêm rằng tương lai được điều khiển bởi AI và bây giờ là lúc để chuyển đổi. #Write2Earn