Nếu bạn bị mất iPhone, iPad hoặc iPod touch hoặc bạn cho rằng thiết bị có thể bị đánh cắp, hãy sử dụng Tìm iPhone của tôi - nơi bạn có thể định vị thiết bị của mình, thông báo cho người tìm thấy hoặc xóa thiết bị của bạn.

1. Tìm thiết bị của bạn trên bản đồ

Để tìm thiết bị của bạn, hãy đăng nhập vào iCloud.com/find. Hoặc sử dụng ứng dụng Tìm của tôi trên một thiết bị Apple khác mà bạn sở hữu.

Nếu iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn không xuất hiện trong danh sách thiết bị thì tính năng Tìm của tôi chưa được bật. Nhưng bạn vẫn có thể bảo vệ tài khoản của mình nếu tính năng Tìm của tôi chưa được bật.

2. Đánh dấu là bị mất

Bằng cách đánh dấu thiết bị của bạn là bị mất, bạn có thể bảo mật thông tin của mình bằng cách khóa thiết bị từ xa bằng mật mã. Hành động này cũng vô hiệu hóa Apple Pay trên thiết bị bị thiếu. Ngoài ra, bạn có tùy chọn hiển thị thông báo tùy chỉnh trên thiết bị bị mất bao gồm thông tin liên hệ của bạn.

3. Xóa thiết bị của bạn từ xa

Nếu bạn xóa thiết bị đã cài đặt iOS 15, iPadOS 15 trở lên, bạn vẫn có thể sử dụng Tìm để định vị thiết bị hoặc phát âm thanh trên thiết bị đó. Nếu không, bạn sẽ không thể định vị thiết bị hoặc phát âm thanh sau khi xóa thiết bị.

Nếu bạn có AppleCare+ bị mất trộm và mất mát, đừng xóa thiết bị khỏi Tìm hoặc ID Apple của bạn.

4. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn

Nếu thiết bị bị thiếu là iPhone hoặc iPad có kết nối di động, bạn nên thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ không dây của mình về thiết bị bị mất. Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ hủy kích hoạt tài khoản của bạn để không thể sử dụng cuộc gọi, tin nhắn hoặc dữ liệu nào trên thiết bị. Hơn nữa, nếu gói nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn bao gồm thiết bị bị mất, bạn nên gửi yêu cầu bồi thường.

5. Bảo vệ thông tin nhạy cảm của bạn

Thay đổi mật khẩu cho các tài khoản nhạy cảm và khóa riêng tư của ví tiền điện tử của bạn: Nếu bạn có bất kỳ tài khoản nhạy cảm hoặc ví tiền điện tử nào được liên kết với iPhone bị mất của mình, điều cần thiết là phải thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Điều này sẽ ngăn chặn việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn và bảo vệ tài sản kỹ thuật số của bạn. Bạn cũng nên cân nhắc việc chuyển tiền điện tử của mình sang ví mới để đảm bảo an toàn cho chúng.

Sử dụng mật mã và bật ứng dụng Tìm của tôi: Điều quan trọng là phải sử dụng mật mã và bật ứng dụng Tìm của tôi trên iPhone của bạn trước khi ứng dụng bị mất hoặc bị đánh cắp. Điều này có thể giúp bạn định vị thiết bị của mình và ngăn người khác truy cập thông tin cá nhân của bạn.