Theo Thời báo Kinh tế, Microsoft cho biết họ đã hỗ trợ một số tổ chức tài chính ở Hồng Kông đưa công nghệ tài chính dựa trên AI vào công việc của họ. Các lĩnh vực ứng dụng cụ thể bao gồm tuân thủ quy định, dịch vụ khách hàng, định giá và bảo lãnh bảo hiểm. Theo Chen Shanshan, tổng giám đốc Microsoft Hồng Kông và Ma Cao, 800 trong số 3.900 đối tác khởi nghiệp của Microsoft tại Hồng Kông là các công ty công nghệ tài chính.
Ngoài ra, Microsoft còn hợp tác với ngân hàng ảo livibank và công ty bảo hiểm ảo OneDegree vào tháng 3 và tháng 6 để giúp các tổ chức tài chính này sử dụng AI để cải thiện hiệu quả công việc và trải nghiệm của khách hàng. Trước đây, Microsoft cũng đã hợp tác với công ty công nghệ Thâm Quyến Sifang Jingchuang để cùng ra mắt nền tảng ứng dụng tuân thủ dựa trên AI và nền tảng Web3.0 với Ngân hàng Đông Á. có thể được sử dụng để Đơn giản hóa trải nghiệm sử dụng tiền kỹ thuật số.