Xin vui lòng giúp tôi!

Tôi đã rút tiền sun coin từ ví Binance của mình sang địa chỉ ví khác (Roqqu). Việc rút tiền đã thành công trên Binance của tôi, nhưng nó không hiển thị trong ứng dụng ví tiền điện tử roqqu của tôi từ sáng sớm. 8:05 sáng. Tôi đã gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng của roqqu, nhưng không có kết quả. Xin vui lòng cho tôi biết tôi có thể làm gì để lấy lại tiền của mình hoặc để đảo ngược số tiền đó???