Theo U.Today, Giám đốc công nghệ của Ripple, David Schwartz, đã giải quyết những lo ngại sau sự cố gần đây trên XRP Ledger (XRPL) khiến các nút tạm dừng hoặc không tiến triển được. Sự cố này đã thúc đẩy Bill Morgan, một người đam mê XRP và là luật sư, tìm kiếm sự làm rõ về thuật ngữ mà các nhà phát triển sử dụng, cụ thể là sự khác biệt giữa mạng lưới "tạm dừng" so với "tắt". Schwartz giải thích rằng sự khác biệt chính nằm ở việc liệu mạng lưới có tiếp tục tạo ra các sổ cái hợp lệ hay không. Ông lưu ý rằng mặc dù có thể đưa ra các lập luận kỹ thuật, nhưng tiện ích của hệ thống sẽ bị ảnh hưởng nếu người dùng không thể xác nhận việc hoàn tất thanh toán không thể hủy ngang.
Sự cố bắt đầu lúc 2:45 chiều ngày 25 tháng 11, khi Wietse Wind, một nhà phát triển XRPL nổi tiếng, đã tweet rằng XRPL đã ngừng hoạt động một phần. Ông báo cáo rằng tất cả các máy chủ Full History, bao gồm cả những máy chủ do Ripple vận hành, đều không hoạt động và cụm của Ripple cũng đang gặp sự cố với sổ cái hiện tại. Wind sau đó đã cập nhật rằng các nhà điều hành nút đang gặp phải tình trạng dừng hoặc sập, nhưng sổ cái dường như ổn định khi các nút tiếp tục hoạt động và nhận được sổ cái đồng thuận mới. Ông đề cập rằng các sổ cái được đánh số từ 92346896 đến 92347095 có thể đã bị mất.
Các bản cập nhật tiếp theo từ Wind cho biết các nút XRPL đang ngừng hoạt động bất kể loại nào, bao gồm lịch sử đầy đủ, sổ cái hiện tại, tìm đường và các nút gửi. Ông đảm bảo rằng các cuộc điều tra sẽ được tiến hành để xác định nguyên nhân của sự cố dừng. Khoảng 40 phút sau báo cáo ban đầu, Wind lưu ý rằng Sổ cái XRP dường như đã phục hồi độc lập, với hầu hết các nút trở lại sổ cái đồng thuận và đóng sổ cái một lần nữa. Ông xác nhận rằng các nút Lịch sử đầy đủ đang đồng bộ hóa trở lại hoàn toàn, cho thấy không có sổ cái nào bị mất và mạng đang trở lại bình thường.
Để phản hồi về sự cố này, Brad Chase, Phó chủ tịch Kỹ thuật tại RippleX, tuyên bố rằng nhóm đang điều tra nguyên nhân gốc rễ và đang tiến hành sửa lỗi. Ông hứa sẽ cung cấp thêm thông tin cập nhật khi có thêm thông tin. Chase cũng khuyên các nhà điều hành và xác thực nút XRPL cập nhật cơ sở hạ tầng của họ lên bản phát hành rippled 2.3.0 mới nhất ngay lập tức. Ông đề cập rằng nhiều chi tiết hơn về nguyên nhân gốc rễ có thể được tiết lộ sau khi mạng áp dụng bản sửa lỗi để đảm bảo an toàn. Tại thời điểm báo cáo, thông tin chi tiết hơn về sự cố vẫn chưa có.