Theo Odaily, nhà sáng lập DEXX Roy, được biết đến với tên @honza204, đã phản hồi về vụ vi phạm bảo mật gần đây ảnh hưởng đến nền tảng. Trong tuyên bố của mình, Roy đảm bảo với người dùng rằng công ty đang thực hiện các bước để giải quyết tình hình. Ông đề cập rằng tiền sẽ được hoàn trả và một số tài khoản người dùng đã bị cô lập như một biện pháp phòng ngừa. Roy nhấn mạnh rằng không có ý định từ bỏ dự án, thường được gọi là 'rugging', và một cuộc điều tra kỹ lưỡng đang được tiến hành. Ông cũng lưu ý đến khó khăn trong việc phản hồi từng người dùng riêng lẻ nhưng kêu gọi người dùng giữ bình tĩnh.
Sự cố được phát hiện khi một số người dùng báo cáo việc chuyển tiền trái phép từ nền tảng DEXX. Điều này đã làm dấy lên mối lo ngại trong cộng đồng về các biện pháp bảo mật được áp dụng để bảo vệ tài sản của người dùng. Cam kết bồi thường cho người dùng bị ảnh hưởng và cô lập tài khoản của người sáng lập được coi là một bước chủ động để giảm thiểu tác động của vi phạm. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin liên lạc chi tiết đã khiến một số người dùng lo lắng về sự an toàn của tài sản còn lại của họ.
Khi cuộc điều tra tiếp tục, nhóm DEXX đang nỗ lực xác định các lỗ hổng dẫn đến cuộc tấn công. Người dùng nền tảng được khuyến cáo nên cập nhật thông tin qua các kênh chính thức về tình hình. Sự cố này nêu bật những thách thức đang diễn ra mà các sàn giao dịch phi tập trung phải đối mặt trong việc đảm bảo các giao thức bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ chống lại các mối đe dọa mạng. Phản ứng từ ban lãnh đạo của DEXX sẽ rất quan trọng trong việc khôi phục lòng tin và sự tin tưởng của người dùng vào các biện pháp bảo mật của nền tảng.
